Snelle levering en bij contact een uiterst klantvriendelijke benadering.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Reactiesnelheid
Info over verloop order
Snelheid levering
Klantvriendelijkheid
W. Slagboom
|
Hockeyspullen.nl is een klantgericht bedrijf. Ze bellen de klant als iets in of met de order niet helder is. Ondanks dit is de levering van de bestelde stick niet helemaal goed gegaan. De stick die ik besteld had bleek een veld ipv idoor stick te zijn. Dit is na een telefoontje netjes gecorrigeerd. Alleen ontving ik vervolgens een roze stick voor een jongen. Na via chat contact met hockeyspullen te hebben gehad werd een andere stick voor me gereserveerd. Deze bleek echter niet meer voorradig toen ik de roze stick geretourneerd had.
4.0
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Informatie op de website
Snelheid levering
After sales
Bestelgemak
Info over verloop order
Chantal van oort
|
Binnen 1-5 dagen verzenden. Uiteindelijk meer dan 2 weken moeten wachten
4.0
Klantvriendelijkheid
Bestelgemak
Snelheid levering
Reactiesnelheid
Informatie op de website
After sales
Info over verloop order
Wouters
|
Leuke spullen voor mijn dochters besteld. Snelle levering
1234 Reviews Plaats review
Anoniem
|Snelle levering en bij contact een uiterst klantvriendelijke benadering.
W. Slagboom
|Hockeyspullen.nl is een klantgericht bedrijf. Ze bellen de klant als iets in of met de order niet helder is. Ondanks dit is de levering van de bestelde stick niet helemaal goed gegaan. De stick die ik besteld had bleek een veld ipv idoor stick te zijn. Dit is na een telefoontje netjes gecorrigeerd. Alleen ontving ik vervolgens een roze stick voor een jongen. Na via chat contact met hockeyspullen te hebben gehad werd een andere stick voor me gereserveerd. Deze bleek echter niet meer voorradig toen ik de roze stick geretourneerd had.
Chantal van oort
|Binnen 1-5 dagen verzenden. Uiteindelijk meer dan 2 weken moeten wachten
Wouters
|Leuke spullen voor mijn dochters besteld. Snelle levering
Dineke
|goedkoop snelle levering prima service