Jammer dat ik niet geinformeerd ben over de vertraagde levering. Er staat een telefoonnr op de site maar deze wordt niet opgenomen standaard de voicemail. Mijn vraag die tijdens de online levering hebt gesteld is nog niet beantwoord en bij de retour kan ik niet handelen zoals op de site beschreven.
Sterke punten
veel spullen.
Verbeterpunten of tips
beter bereikbaar zijn telefonisch en per email iets uitgebreidere informatie geven. Graag informeren over de vertraagde levering.
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Onvolledige informatie over voorraadstatus. Pas na een week melden dat een van de artikelen niet op voorraad is.
Verbeterpunten of tips
voorraadstatus vermelden bij de artikelen en levertijd verkorten
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Erg klantvriendelijk
Sterke punten
Klantvriendelijk
Verbeterpunten of tips
Levertijd
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
goede service. duidelijk geholpen na vraag over retouneren.
1234 Reviews Plaats review
Anoniem
|Jammer dat ik niet geinformeerd ben over de vertraagde levering. Er staat een telefoonnr op de site maar deze wordt niet opgenomen standaard de voicemail. Mijn vraag die tijdens de online levering hebt gesteld is nog niet beantwoord en bij de retour kan ik niet handelen zoals op de site beschreven.
Sterke punten
veel spullen.
Verbeterpunten of tips
beter bereikbaar zijn telefonisch en per email iets uitgebreidere informatie geven. Graag informeren over de vertraagde levering.
Anoniem
|Onvolledige informatie over voorraadstatus. Pas na een week melden dat een van de artikelen niet op voorraad is.
Verbeterpunten of tips
voorraadstatus vermelden bij de artikelen en levertijd verkorten
Anoniem
|Erg klantvriendelijk
Sterke punten
Klantvriendelijk
Verbeterpunten of tips
Levertijd
Anoniem
|goede service. duidelijk geholpen na vraag over retouneren.
Anoniem
|-
Sterke punten
-
Verbeterpunten of tips
-