De spullen waren prima maar de leertijd was erg slecht 5 dagen later en dit terwijl het een verjaardagskado voor mijn dochter 7 jaar betrof. Nu kreeg ze haar kado pas 2 dagen later terwijl ik deze wel op tijd had besteld. 1 keer een mail gestuurd maar nooit geen reactie ontvangen en twee keer gebeld waarbij ze beide keren beloofde dat het die dag verstuurd zou worden........alleen de laatste keer klopte dit. Jammer want een volgende keer zou ik hier niet meer zo snel bestellen als ik iets op een bepaalde datum nodig heb.
Verbeterpunten of tips
Hoe dan ook altijd reageren. Ook op e-mail
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
DJR
|
Persoonlijke TOP-service...
Sterke punten
Ik wilde toch nog even contact over het artikel Geen bandjes of call-center maar direkt de eigenaar aan de lijn Top Hij heeft onmiddellijk een moeilijke kwestie opgelost. Grote pluim voor dit bedrijf Weg met de schaalvergroting Z moet het...
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Matig
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Prima levering DPD is niet ok
Sterke punten
Prima prijs en snelheid levering
Verbeterpunten of tips
De leverancier DPD levert natuurlijk alleen onvoorspelbaar overdag heeft een slecht functionerende website en ik moest uiteindelijk 15 min met de auto om de stick te halen. Ik adviseer een andere bezorger te nemen postnl kiala leverpunten oid
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Anoniem
|
Tevreden Ik wilde iets meer informatie over de producten en vroeg ernaar via de chatfunctie. Werkt perfect. Snel te bestellen en had het ook nog eens snel in huis. Kortom goeie service.
1234 Reviews Plaats review
De Groot
|De spullen waren prima maar de leertijd was erg slecht 5 dagen later en dit terwijl het een verjaardagskado voor mijn dochter 7 jaar betrof. Nu kreeg ze haar kado pas 2 dagen later terwijl ik deze wel op tijd had besteld. 1 keer een mail gestuurd maar nooit geen reactie ontvangen en twee keer gebeld waarbij ze beide keren beloofde dat het die dag verstuurd zou worden........alleen de laatste keer klopte dit. Jammer want een volgende keer zou ik hier niet meer zo snel bestellen als ik iets op een bepaalde datum nodig heb.
Verbeterpunten of tips
Hoe dan ook altijd reageren. Ook op e-mail
DJR
|Persoonlijke TOP-service...
Sterke punten
Ik wilde toch nog even contact over het artikel Geen bandjes of call-center maar direkt de eigenaar aan de lijn Top Hij heeft onmiddellijk een moeilijke kwestie opgelost. Grote pluim voor dit bedrijf Weg met de schaalvergroting Z moet het...
Anoniem
|Matig
Anoniem
|Prima levering DPD is niet ok
Sterke punten
Prima prijs en snelheid levering
Verbeterpunten of tips
De leverancier DPD levert natuurlijk alleen onvoorspelbaar overdag heeft een slecht functionerende website en ik moest uiteindelijk 15 min met de auto om de stick te halen. Ik adviseer een andere bezorger te nemen postnl kiala leverpunten oid
Anoniem
|Tevreden Ik wilde iets meer informatie over de producten en vroeg ernaar via de chatfunctie. Werkt perfect. Snel te bestellen en had het ook nog eens snel in huis. Kortom goeie service.