Verbeterpunten of tips
Het is netjes om te informeren als de bestelling later wordt verzonden ivm één van de producten die niet op voorraad is. Daarnaast zou ik teruggebeld worden om te bespreken of de producten werden verzonden of dat ik ze zou ophalen. Ik ben niet meer teruggebeld en de producten zijn verstuurd.
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
Meerdere keren bestellingen geplaatst die achteraf niet leverbaar waren. Geen alternatief geboden geen extra korting als compensatie. Kortom een klantonvriendelijk bedrijf.
Sterke punten
Prima website
Verbeterpunten of tips
Bestellen bij hockeysale en hockeyspullen kan niet tegelijk.
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Rob Thomassen
|
Bestelling via internet. Een van de bestelde artikelen niet meteen in de levering gevonden
Sterke punten
Systeem van Tickets ivm klachten
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Sofie van Hoffe
|
Ik ben erg tevreden met de service.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Anoniem
|
Uw feedback over Hockeyspullen.nl 1 2 Beschrijf hier uw ervaring met dit bedrijf
Sterke punten
n.v.t n.v.t n.v.t
Verbeterpunten of tips
Beschrijf hier uw ervaring met dit bedrijf zou ik weghalen in de beoordeling.
1234 Reviews Plaats review
Angelique van der Steen
|oplossingsgericht
Verbeterpunten of tips
Het is netjes om te informeren als de bestelling later wordt verzonden ivm één van de producten die niet op voorraad is. Daarnaast zou ik teruggebeld worden om te bespreken of de producten werden verzonden of dat ik ze zou ophalen. Ik ben niet meer teruggebeld en de producten zijn verstuurd.
Anoniem
|Meerdere keren bestellingen geplaatst die achteraf niet leverbaar waren. Geen alternatief geboden geen extra korting als compensatie. Kortom een klantonvriendelijk bedrijf.
Sterke punten
Prima website
Verbeterpunten of tips
Bestellen bij hockeysale en hockeyspullen kan niet tegelijk.
Rob Thomassen
|Bestelling via internet. Een van de bestelde artikelen niet meteen in de levering gevonden
Sterke punten
Systeem van Tickets ivm klachten
Sofie van Hoffe
|Ik ben erg tevreden met de service.
Anoniem
|Uw feedback over Hockeyspullen.nl 1 2 Beschrijf hier uw ervaring met dit bedrijf
Sterke punten
n.v.t n.v.t n.v.t
Verbeterpunten of tips
Beschrijf hier uw ervaring met dit bedrijf zou ik weghalen in de beoordeling.