Verbeterpunten of tips
Jammer dat retourkosten hoog zijn als product niet goed is
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Anoniem
|
Prima duidelijk sneller dan ik dacht. Jammer dat het niet mogelijk is om kosteloos terug te sturen. Wanneer iets niet past. Vooral als ik wil ruilen vind ik dat jammer. Zo is het voordeel om bij jullie schoenen of kleding te bestellen er niet meer. Het is dan interessanter om dan een internetshop te vinden die dat wel doet. Dan durf ik meer producten te proberen. Of ik ga dan liever naar een fysieke winkel waar we alles kunnen passen. Dat vind ik juist zo fijn aan winkels zoals wehkamp dat zij wel gratis retourneren. Bij mij was de levering heel vkot 1werkdag . Maar dat is niet altijd standaard bij jullie. Ik vind het altijd prettig vandaag besteld morgen in huis.
6.0
Klantvriendelijkheid
After sales
Bestelgemak
Informatie op de website
Snelheid levering
Info over verloop order
Reactiesnelheid
Ruud
|
Na ruim een week bleek de bestelde stick niet op voorraad. Heel teleurstellend maar uiteindelijk uitstekend opgelost met een goed alternatief.
1234 Reviews Plaats review
Anoniem
|Goed
Sterke punten
Nee
Verbeterpunten of tips
Jammer dat retourkosten hoog zijn als product niet goed is
Anoniem
|Prima duidelijk sneller dan ik dacht. Jammer dat het niet mogelijk is om kosteloos terug te sturen. Wanneer iets niet past. Vooral als ik wil ruilen vind ik dat jammer. Zo is het voordeel om bij jullie schoenen of kleding te bestellen er niet meer. Het is dan interessanter om dan een internetshop te vinden die dat wel doet. Dan durf ik meer producten te proberen. Of ik ga dan liever naar een fysieke winkel waar we alles kunnen passen. Dat vind ik juist zo fijn aan winkels zoals wehkamp dat zij wel gratis retourneren. Bij mij was de levering heel vkot 1werkdag . Maar dat is niet altijd standaard bij jullie. Ik vind het altijd prettig vandaag besteld morgen in huis.
Ruud
|Na ruim een week bleek de bestelde stick niet op voorraad. Heel teleurstellend maar uiteindelijk uitstekend opgelost met een goed alternatief.
Anoniem
|Goed
Sterke punten
Mogelijkheid voor afhalen
Schoor
|Uitgebreid assortiment met mooie prijzen