Een nieuwe stick van 233 00 was binnen 2 weken stuk Nu al 10 dagen geleden ingeleverd in Boskoop. Tot op heden niets meer vernomen en ook nog geen nieuwe stick gezien die al toegezegd was in een mail. Telefonisch niet bereikbaar tussen 9.00 en 17.00 terwijl dat wel op het bandje staat. Niet teruggbeld worden ook al spreek ik in Dus waar wacht ik nu op Wanneer komt die nieuwe stick Hoelang gaat dat nog duren Waarom hoor ik niks meer
Sterke punten
Snelle levering. Goed verpakt via mail op de hoogte van de levering.
Verbeterpunten of tips
Jullie zijn dus NIET telefonisch bereikbaar tussen 9.00 en 17.00 terwijl jullie dat wel vermelden in de mail en inspreken op het bandje. Er wordt ook niet teruggebeld. Doe daar iets aan en geef aan wanneer er wel iemand de telefoon opneemt. Totale stilte na het terugbrengen van de kapotte stick. Bevestig dat de stick is ontvangen en geef aan wat de vervolgstap is.
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Mark
|
Goede service na bestellen verkeerde maat.
Verbeterpunten of tips
Gratis retourneren
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Goede service. Overzichtelijke site met goede selectiemogelijkheden.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Karstens
|
Prima service Duidelijke info snelle levering Volgende keer weer
578 Reviews Plaats review
Anoniem
|Een nieuwe stick van 233 00 was binnen 2 weken stuk Nu al 10 dagen geleden ingeleverd in Boskoop. Tot op heden niets meer vernomen en ook nog geen nieuwe stick gezien die al toegezegd was in een mail. Telefonisch niet bereikbaar tussen 9.00 en 17.00 terwijl dat wel op het bandje staat. Niet teruggbeld worden ook al spreek ik in Dus waar wacht ik nu op Wanneer komt die nieuwe stick Hoelang gaat dat nog duren Waarom hoor ik niks meer
Sterke punten
Snelle levering. Goed verpakt via mail op de hoogte van de levering.
Verbeterpunten of tips
Jullie zijn dus NIET telefonisch bereikbaar tussen 9.00 en 17.00 terwijl jullie dat wel vermelden in de mail en inspreken op het bandje. Er wordt ook niet teruggebeld. Doe daar iets aan en geef aan wanneer er wel iemand de telefoon opneemt. Totale stilte na het terugbrengen van de kapotte stick. Bevestig dat de stick is ontvangen en geef aan wat de vervolgstap is.
Hockeyhuis.nl
|Mark
|Goede service na bestellen verkeerde maat.
Verbeterpunten of tips
Gratis retourneren
Anoniem
|Goede service. Overzichtelijke site met goede selectiemogelijkheden.
Karstens
|Prima service Duidelijke info snelle levering Volgende keer weer
Sterke punten
Snel en duidelijk
Johan van Tiel
|Prima prijs en dito levering
Sterke punten
Nee
Verbeterpunten of tips
Nee