Verbeterpunten of tips
Tip, zorg ervoor dat de klanten ook mails/folders krijgen van de nieuwe producten of als er sale is, als ze dat willen natuurlijk. Voor de rest ga zo door!
Sterke punten
Je krijgt wat je besteld. Wat je op de site ziet aan foto's van het product en de beschrijving van het product zijn zoals het product is.
8.0
Informatie op de website
Info over verloop order
Bestelgemak
Klantvriendelijkheid
After sales
Snelheid levering
Myriam Janssens
|
Sterke punten
De prijzen zijn voor Belgen heel aantrekkelijk want ruim 30 à 40% onder de prijzen in België. Wij kunnen uiteraard niet vergelijken met wat de winkels in Nederland aanbieden.
9.0
Reactiesnelheid
Informatie op de website
Klantvriendelijkheid
After sales
Snelheid levering
Bestelgemak
Info over verloop order
patricia van der broek
|
Sterke punten
De klantenservice is vriendelijk en werkte snel mee aan een oplossing toen a) de bestelde stick niet meer op voorraad bleek te zijn. Ze deed een goed alternatief voorstel. En b) toen de beloofde alternatieve stick per ongeluk 36,5 inch bleek te zijn kwam er snel een 37,5 inch voor in de plaats. En dat allemaal binnen een week.
Bij eerdere bestellingen ging alles even snel en ook vlekkeloos.
Verbeterpunten of tips
-
10
Bestelgemak
Informatie op de website
Info over verloop order
After sales
Snelheid levering
Reactiesnelheid
Klantvriendelijkheid
Jongsma
|
Verbeterpunten of tips
Betere kleur beschrijving bij het artikel
578 Reviews Plaats review
Anoniem
|Verbeterpunten of tips
Tip, zorg ervoor dat de klanten ook mails/folders krijgen van de nieuwe producten of als er sale is, als ze dat willen natuurlijk. Voor de rest ga zo door!
Sterke punten
Je krijgt wat je besteld. Wat je op de site ziet aan foto's van het product en de beschrijving van het product zijn zoals het product is.
Myriam Janssens
|Sterke punten
De prijzen zijn voor Belgen heel aantrekkelijk want ruim 30 à 40% onder de prijzen in België. Wij kunnen uiteraard niet vergelijken met wat de winkels in Nederland aanbieden.
patricia van der broek
|Sterke punten
De klantenservice is vriendelijk en werkte snel mee aan een oplossing toen a) de bestelde stick niet meer op voorraad bleek te zijn. Ze deed een goed alternatief voorstel. En b) toen de beloofde alternatieve stick per ongeluk 36,5 inch bleek te zijn kwam er snel een 37,5 inch voor in de plaats. En dat allemaal binnen een week.
Bij eerdere bestellingen ging alles even snel en ook vlekkeloos.
Verbeterpunten of tips
-
Jongsma
|Verbeterpunten of tips
Betere kleur beschrijving bij het artikel
Sterke punten
Snelle levering.
Anoniem
|Sterke punten
super vlotte levering