Wat een slechte ervaring!
Na het bestellen kreeg ik geen orderbevestiging, het duurde vier dagen tot ik uiteindelijk een mail kreeg waarin stond dat het bestelde garen niet voorradig was, en of ik even mijn rekeningnummer wilde doorgeven om het geld te retouneren?! Een uur later kreeg ik opeens een order bevestiging. Uiteindelijk heb ik alsnog een mail opnieuw moeten sturen om mijn geld terug te krijgen, terwijl we dezelfde bank hebben, dus het was nog steeds niet overgeboekt. Geen enkele reactie gekregen overigens op beide keren e mail.
1 Review Plaats review
Jolande
|Wat een slechte ervaring!
Na het bestellen kreeg ik geen orderbevestiging, het duurde vier dagen tot ik uiteindelijk een mail kreeg waarin stond dat het bestelde garen niet voorradig was, en of ik even mijn rekeningnummer wilde doorgeven om het geld te retouneren?! Een uur later kreeg ik opeens een order bevestiging. Uiteindelijk heb ik alsnog een mail opnieuw moeten sturen om mijn geld terug te krijgen, terwijl we dezelfde bank hebben, dus het was nog steeds niet overgeboekt. Geen enkele reactie gekregen overigens op beide keren e mail.