Eén en ander maal via de mail contact gehad met dit bedrijf i.v.m. het vastlopen van mijn stand/snijmachine. Na een mail gelijk een vlotte reactie, wat erin resulteerde dat de machine opgestuurd moest worden. Direct daarna weer een mail, dat de machine stuk was. En zonder verdere vragen hebben wij, geheel zonder kosten, een nieuwe machine met stansplaten ontvangen. Wij zijn zeer tevreden over de service van dit bedrijf. Ze hebben service hoog in het vaandel en doen ook daadwerkelijk wat ze toezeggen.
10
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Anita Schellekens
|
In oktober bestelling geplaatst. Meteen antwoord dat het verwerkt wordt....
Nog steeds niets ontvangen...
Geen correspondentie.... geen antwoorden op e-mails...
en... nergens een tel nummer te vinden!!!
Zeer slechte zaak...
2 Reviews Plaats review
Tine van den Bor
|Eén en ander maal via de mail contact gehad met dit bedrijf i.v.m. het vastlopen van mijn stand/snijmachine. Na een mail gelijk een vlotte reactie, wat erin resulteerde dat de machine opgestuurd moest worden. Direct daarna weer een mail, dat de machine stuk was. En zonder verdere vragen hebben wij, geheel zonder kosten, een nieuwe machine met stansplaten ontvangen. Wij zijn zeer tevreden over de service van dit bedrijf. Ze hebben service hoog in het vaandel en doen ook daadwerkelijk wat ze toezeggen.
Anita Schellekens
|In oktober bestelling geplaatst. Meteen antwoord dat het verwerkt wordt....
Nog steeds niets ontvangen...
Geen correspondentie.... geen antwoorden op e-mails...
en... nergens een tel nummer te vinden!!!
Zeer slechte zaak...