Verbeterpunten of tips
Wij zagen achteraf pas dat we ook sluitzegels en adresstickers konden bestellen. Of wij hebben er overheen gekeken of de optie werd niet aangeboden bij het bestellen. Mocht het aan de site liggen dan kan dit misschien iets duidelijker gemaakt worden.
Sterke punten
Makkelijk naar eigen stijl te ontwerpen. Snelle levering. Kaartjes en enveloppen apart te bestellen. Leuk handgeschreven kaartje ontvangen van medewerkers Hippe-Geboortekaartjes.nl. Bij de proefdruk leuk pakketje met Koeka-speendoekje.
10
Snelheid van de levering
Bestelgemak
Reactiesnelheid
Informatie op de website
Klantvriendelijkheid
Lina Huijsman
|
Sterke punten
Snelle verzending
8.0
Klantvriendelijkheid
Bestelgemak
Informatie op de website
Reactiesnelheid
Snelheid van de levering
Lieke Bessems
|
Verbeterpunten of tips
Omdat ik een apple computer heb, lukte het niet om gemakkelijk adressen te uploaden. We hebben er voor gekozen om de enveloppen zelf te schrijven, ook prima natuurlijk (was zelfs wel een leuk klusje voor mijn verlof!). Maar het zou fijn zijn dat er ook een mogelijkheid zou zijn voor apple gebruikers om eenvoudig de adressen in te voeren via de website.
Sterke punten
Veel keuze qua kaartjes, leuk dat je zelf makkelijk dingen kunt aanpassen aan de kaartje naar eigen smaak, de box met kleinigheidjes bij proefdruk en het attente kaartje bij de geboorte van onze dochter. Deze persoonlijke benadering is erg fijn!
10
Informatie op de website
Snelheid van de levering
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Bestelgemak
Mirjam Vonk
|
Sterke punten
Snelle service
Klantgerichtheid
Verbeterpunten of tips
Geen
10
Informatie op de website
Reactiesnelheid
Klantvriendelijkheid
Snelheid van de levering
Bestelgemak
Rosalie
|
Verbeterpunten of tips
Geen.
Sterke punten
Een groot assortiment leuke en mooie kaartjes. Bij het bestellen van een proefdruk onvingen wij een leuke doos met de proefdruk, presentjes en een mooi overzicht van de beschikbare papiersoorten en kleuren enveloppen e.d.
Het bedrijf is enorm klantvriendelijk en sevicegericht. Ze helpen je goed vooruit bij contact met de klantenservice en bieden hun hulp zelfs actief zelf per mail aan, als ze na de proefdruk enige tijd niets terug horen. Wij hebben een fout gemaakt in de eerste definitieve bestelling van onze kaarten en we waren blij verrast met de tegemoetkoming van hun kant (ondanks dat de fout bij ons lag).
9159 Reviews Plaats review
Melissa Bekkers
|Verbeterpunten of tips
Wij zagen achteraf pas dat we ook sluitzegels en adresstickers konden bestellen. Of wij hebben er overheen gekeken of de optie werd niet aangeboden bij het bestellen. Mocht het aan de site liggen dan kan dit misschien iets duidelijker gemaakt worden.
Sterke punten
Makkelijk naar eigen stijl te ontwerpen. Snelle levering. Kaartjes en enveloppen apart te bestellen. Leuk handgeschreven kaartje ontvangen van medewerkers Hippe-Geboortekaartjes.nl. Bij de proefdruk leuk pakketje met Koeka-speendoekje.
Lina Huijsman
|Sterke punten
Snelle verzending
Lieke Bessems
|Verbeterpunten of tips
Omdat ik een apple computer heb, lukte het niet om gemakkelijk adressen te uploaden. We hebben er voor gekozen om de enveloppen zelf te schrijven, ook prima natuurlijk (was zelfs wel een leuk klusje voor mijn verlof!). Maar het zou fijn zijn dat er ook een mogelijkheid zou zijn voor apple gebruikers om eenvoudig de adressen in te voeren via de website.
Sterke punten
Veel keuze qua kaartjes, leuk dat je zelf makkelijk dingen kunt aanpassen aan de kaartje naar eigen smaak, de box met kleinigheidjes bij proefdruk en het attente kaartje bij de geboorte van onze dochter. Deze persoonlijke benadering is erg fijn!
Mirjam Vonk
|Sterke punten
Snelle service
Klantgerichtheid
Verbeterpunten of tips
Geen
Rosalie
|Verbeterpunten of tips
Geen.
Sterke punten
Een groot assortiment leuke en mooie kaartjes. Bij het bestellen van een proefdruk onvingen wij een leuke doos met de proefdruk, presentjes en een mooi overzicht van de beschikbare papiersoorten en kleuren enveloppen e.d.
Het bedrijf is enorm klantvriendelijk en sevicegericht. Ze helpen je goed vooruit bij contact met de klantenservice en bieden hun hulp zelfs actief zelf per mail aan, als ze na de proefdruk enige tijd niets terug horen. Wij hebben een fout gemaakt in de eerste definitieve bestelling van onze kaarten en we waren blij verrast met de tegemoetkoming van hun kant (ondanks dat de fout bij ons lag).