Sterke punten
snelle levering ,kwaliteit en variatie
10
Bestelgemak
Reactiesnelheid
Snelheid van de levering
Klantvriendelijkheid
Informatie op de website
Mirjam Reitsma
|
Verbeterpunten of tips
Soms wat zitten stoeien met de site om onze eigen kaartjes terug te vinden, wanneer ze opgeslagen waren. Is uiteindelijk wel gelukt, maar was even wat langer zoeken.
Sterke punten
Service en zeer klantvriendelijk en attent
10
Klantvriendelijkheid
Bestelgemak
Snelheid van de levering
Reactiesnelheid
Informatie op de website
Mandy
|
Verbeterpunten of tips
Niks
Sterke punten
Snelle service!
10
Snelheid van de levering
Klantvriendelijkheid
Bestelgemak
Informatie op de website
Reactiesnelheid
Jay
|
Verbeterpunten of tips
Wellicht een optie om digitale geboortekaartjes te maken (animatie).
Sterke punten
Online tool.
Voorbeeld weergave.
Veel keus.
10
Reactiesnelheid
Informatie op de website
Snelheid van de levering
Klantvriendelijkheid
Bestelgemak
Mandy Bouman
|
Verbeterpunten of tips
Het opslaan van wijzigingen aan je kaart verliep bij mij niet gelijk goed. Ik had niet direct door hoe of waar je wijzigingen kon opslaan.
De datum aangeven dat je je kaarten wilt laten bezorgen, verliep niet goed. Ik had een dag later gedaan, maar in de bevestiging zag ik dat het pas over een week was. Toen heb ik met de klantenservice gebeld en de dame zei dat de kalender een Amerikaanse dataweergave had? Verbeterpunt op de website denk ik dan. Blij dat de kaarten alsnog de volgende dag konden worden geleverd.
Sterke punten
Variatie aan kaarten (een pré tov andere sites die ik heb bekeken)
Enveloppen sturen van te voren (ik heb elke envelop van een persoonlijk berichtje, tekening en/of zelfgemaakte sluitzegel voorzien)
Eigen account waarbij je alles klaar kunt zetten
9159 Reviews Plaats review
Axel van der Weele
|Verbeterpunten of tips
geen
Sterke punten
snelle levering ,kwaliteit en variatie
Mirjam Reitsma
|Verbeterpunten of tips
Soms wat zitten stoeien met de site om onze eigen kaartjes terug te vinden, wanneer ze opgeslagen waren. Is uiteindelijk wel gelukt, maar was even wat langer zoeken.
Sterke punten
Service en zeer klantvriendelijk en attent
Mandy
|Verbeterpunten of tips
Niks
Sterke punten
Snelle service!
Jay
|Verbeterpunten of tips
Wellicht een optie om digitale geboortekaartjes te maken (animatie).
Sterke punten
Online tool.
Voorbeeld weergave.
Veel keus.
Mandy Bouman
|Verbeterpunten of tips
Het opslaan van wijzigingen aan je kaart verliep bij mij niet gelijk goed. Ik had niet direct door hoe of waar je wijzigingen kon opslaan.
De datum aangeven dat je je kaarten wilt laten bezorgen, verliep niet goed. Ik had een dag later gedaan, maar in de bevestiging zag ik dat het pas over een week was. Toen heb ik met de klantenservice gebeld en de dame zei dat de kalender een Amerikaanse dataweergave had? Verbeterpunt op de website denk ik dan. Blij dat de kaarten alsnog de volgende dag konden worden geleverd.
Sterke punten
Variatie aan kaarten (een pré tov andere sites die ik heb bekeken)
Enveloppen sturen van te voren (ik heb elke envelop van een persoonlijk berichtje, tekening en/of zelfgemaakte sluitzegel voorzien)
Eigen account waarbij je alles klaar kunt zetten