Proefkaartje kwam leuk binnen in een doos met leuke versiering
Verbeterpunten of tips
Nvt
10
Klantvriendelijkheid
Bestelgemak
Informatie op de website
Snelheid van de levering
Reactiesnelheid
Nouk
|
Verbeterpunten of tips
Voor 'direct bestellen' kan het Excel bestand wat worden aangepast. Vooral toevoegingen voor huisnummers moesten een keer worden gemodificeerd (een extra koppelteken o.i.d.) voor ze juist op de enveloppe kwamen.
Sterke punten
Vriendelijkheid, klantgericht, Snel met bezorgen
9.0
Bestelgemak
Informatie op de website
Snelheid van de levering
Reactiesnelheid
Klantvriendelijkheid
Rian van de Laar
|
Verbeterpunten of tips
Tips maak het ontwerpen van het kaartje makkelijker voor de klant.
Zorg dat het tussen door automatisch word opgeslagen, als je website er elke keer uit knalt echt slecht en je klant moet elke keer opnieuw beginnen.
Jullie zijn erg duur vergeleken bij jullie concurrenten misschien bezorg kosten gratis maken bij bestelling boven bepaald bedrag of goedkoper maken per kaart
Sterke punten
Nabestelling was er eerder dan gewoon bestelling en geen verzend kosten hoeven te betalen top.
8.0
Klantvriendelijkheid
Snelheid van de levering
Reactiesnelheid
Bestelgemak
Informatie op de website
Claudia
|
Verbeterpunten of tips
Nee
Sterke punten
Klantbeleving door het sturen van een felicitatie kaartje apart van de geboortekaartjes
10
Informatie op de website
Klantvriendelijkheid
Snelheid van de levering
Bestelgemak
Reactiesnelheid
Andy De Coninck
|
Verbeterpunten of tips
Wij hadden op voorhand enveloppen besteld maar konden dan niet de snelle levering kiezen omdat dit met enveloppen is.
9159 Reviews Plaats review
Marlies Schuijt
|Sterke punten
Duidelijke website
Proefkaartje kwam leuk binnen in een doos met leuke versiering
Verbeterpunten of tips
Nvt
Nouk
|Verbeterpunten of tips
Voor 'direct bestellen' kan het Excel bestand wat worden aangepast. Vooral toevoegingen voor huisnummers moesten een keer worden gemodificeerd (een extra koppelteken o.i.d.) voor ze juist op de enveloppe kwamen.
Sterke punten
Vriendelijkheid, klantgericht, Snel met bezorgen
Rian van de Laar
|Verbeterpunten of tips
Tips maak het ontwerpen van het kaartje makkelijker voor de klant.
Zorg dat het tussen door automatisch word opgeslagen, als je website er elke keer uit knalt echt slecht en je klant moet elke keer opnieuw beginnen.
Jullie zijn erg duur vergeleken bij jullie concurrenten misschien bezorg kosten gratis maken bij bestelling boven bepaald bedrag of goedkoper maken per kaart
Sterke punten
Nabestelling was er eerder dan gewoon bestelling en geen verzend kosten hoeven te betalen top.
Claudia
|Verbeterpunten of tips
Nee
Sterke punten
Klantbeleving door het sturen van een felicitatie kaartje apart van de geboortekaartjes
Andy De Coninck
|Verbeterpunten of tips
Wij hadden op voorhand enveloppen besteld maar konden dan niet de snelle levering kiezen omdat dit met enveloppen is.
Sterke punten
Veel keuze + eigen ontwerp