Sterke punten
Meteen iemand aan de telefoon ipv een menu waaruit je moet kiezen. En goede service na het ontvangen van te weinig enveloppen. Top!
10
Klantvriendelijkheid
Snelheid van de levering
Informatie op de website
Reactiesnelheid
Bestelgemak
Trienke Baron
|
Sterke punten
Toegankelijke website en snelle levering
8.0
Bestelgemak
Snelheid van de levering
Informatie op de website
Klantvriendelijkheid
Barbara De Smet
|
Sterke punten
Gemakkelijke tool om kaart aan te maken.
Snelle levering en mogelijkheid tot bestellen gratis proefdruk met nog een leuke attentie bij!
Verbeterpunten of tips
Geef onmiddellijk de optie om ook een digitale kaart aan te vragen. Dit spaart heen en weer gemail.
10
Klantvriendelijkheid
Snelheid van de levering
Reactiesnelheid
Informatie op de website
Bestelgemak
Linda
|
Verbeterpunten of tips
De medewerker aan de telefoon, was niet erg klantgericht aan de telefoon. Er werd steeds verwezen naar een oorzaak bij mijn pc/iPad/enz. Ipv naar een oplossing te werken.
Fijn om een proefdruk te ontvangen met een zeer uitgebreide waaier aan kleuren en papiersoorten
8.0
Klantvriendelijkheid
Snelheid van de levering
Bestelgemak
Reactiesnelheid
Informatie op de website
Joyce van rooijen
|
Verbeterpunten of tips
Misschien aangeven dat er contact opgenomen wordt als het geboortekaartje ( zelf aangepast)
Niet helemaal klopt..bijvoorbeeld als iemand niet door heeft twee verschillende lettertypen gebruikt te hebben..
Ik weet niet of jullie dat dan automatisch aanpassen
Sterke punten
Zie punten eerste vraag
Persoonlijk kaartje achteraf
9159 Reviews Plaats review
Ilja Reijnders - van Lierop
|Verbeterpunten of tips
Nee, alles ging heel goed.
Sterke punten
Meteen iemand aan de telefoon ipv een menu waaruit je moet kiezen. En goede service na het ontvangen van te weinig enveloppen. Top!
Trienke Baron
|Sterke punten
Toegankelijke website en snelle levering
Barbara De Smet
|Sterke punten
Gemakkelijke tool om kaart aan te maken.
Snelle levering en mogelijkheid tot bestellen gratis proefdruk met nog een leuke attentie bij!
Verbeterpunten of tips
Geef onmiddellijk de optie om ook een digitale kaart aan te vragen. Dit spaart heen en weer gemail.
Linda
|Verbeterpunten of tips
De medewerker aan de telefoon, was niet erg klantgericht aan de telefoon. Er werd steeds verwezen naar een oorzaak bij mijn pc/iPad/enz. Ipv naar een oplossing te werken.
Sterke punten
Prachtig resultaat, schitterd kaartje!
Fijn om een proefdruk te ontvangen met een zeer uitgebreide waaier aan kleuren en papiersoorten
Joyce van rooijen
|Verbeterpunten of tips
Misschien aangeven dat er contact opgenomen wordt als het geboortekaartje ( zelf aangepast)
Niet helemaal klopt..bijvoorbeeld als iemand niet door heeft twee verschillende lettertypen gebruikt te hebben..
Ik weet niet of jullie dat dan automatisch aanpassen
Sterke punten
Zie punten eerste vraag
Persoonlijk kaartje achteraf