Sterke punten
Goede kwaliteit, redelijke prijs, snelle en correcte levering.
Verbeterpunten of tips
Toen we ons klaargezette geboortekaartje gingen bestellen, bleek dat alles goed opgeslagen was maar dat je oa wel opnieuw aan moest geven welke papiersoort je wilde. We hadden verwacht dat dit ook opgeslagen zou zijn onder ons account. Idealiter dit in de website aan te passen of aangeven dat je opnieuw moet aangeven welk papier je wilt. Nu is er een soort welke de website automatisch pakt.
10
Snelheid van de levering
Bestelgemak
Informatie op de website
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
M Appelman
|
Sterke punten
Mooie kwaliteit
Verbeterpunten of tips
Geen
10
Reactiesnelheid
Snelheid van de levering
Bestelgemak
Informatie op de website
Klantvriendelijkheid
Manon
|
Sterke punten
Veel keuze, veel opties om kaart naar wens aan te passen
Verbeterpunten of tips
Tot twee maal toe problemen met de levering van de bestelling. Een proefdruk is nooit aangekomen (heb ik overigens goed contact over gehad met jullie klantenservice), de volledige bestelling kwam ook pas 3 dagen later aan.
8.0
Reactiesnelheid
Informatie op de website
Bestelgemak
Klantvriendelijkheid
Snelheid van de levering
Miriam Budding
|
Sterke punten
Overzichtelijke duidelijke website
Verbeterpunten of tips
Het is niet de schuld van Hippe geboortekaartjes maar onze bestelling kwam vanwege de vertraging bij post NL door de feestdagen erg laat aan. Misschien duidelijker communiceren dat het later bezorgd wordt.
9159 Reviews Plaats review
Rien
|Sterke punten
Goede kwaliteit, redelijke prijs, snelle en correcte levering.
Verbeterpunten of tips
Toen we ons klaargezette geboortekaartje gingen bestellen, bleek dat alles goed opgeslagen was maar dat je oa wel opnieuw aan moest geven welke papiersoort je wilde. We hadden verwacht dat dit ook opgeslagen zou zijn onder ons account. Idealiter dit in de website aan te passen of aangeven dat je opnieuw moet aangeven welk papier je wilt. Nu is er een soort welke de website automatisch pakt.
M Appelman
|Sterke punten
Mooie kwaliteit
Verbeterpunten of tips
Geen
Manon
|Sterke punten
Veel keuze, veel opties om kaart naar wens aan te passen
Verbeterpunten of tips
Tot twee maal toe problemen met de levering van de bestelling. Een proefdruk is nooit aangekomen (heb ik overigens goed contact over gehad met jullie klantenservice), de volledige bestelling kwam ook pas 3 dagen later aan.
Miriam Budding
|Sterke punten
Overzichtelijke duidelijke website
Verbeterpunten of tips
Het is niet de schuld van Hippe geboortekaartjes maar onze bestelling kwam vanwege de vertraging bij post NL door de feestdagen erg laat aan. Misschien duidelijker communiceren dat het later bezorgd wordt.
Arjan
|Sterke punten
Snelle levering.
Goede kwaliteit