Wij zijn zeer tevreden klanten van hippe geboortekaartjes. Het resultaat is prachtig. Een proef bestelling plaatsen is erg gemakkelijk en het contact met de ervaren en betrokken medewerkers was zeer plezierig. Echt een aanrader
Sterke punten
Wij zijn zeer tevreden klanten van hippe geboortekaartjes. Het resultaat is prachtig. Een proef bestelling plaatsen is erg gemakkelijk en het contact met de ervaren en betrokken medewerkers was zeer plezierig. Echt een aanrader
Verbeterpunten of tips
Geen verbeterpunten enkel complimenten.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
S. Botter
|
Mooie duidelijke site. De kaarten zijn makkelijk te bewerken. Snelle levering
Sterke punten
Erg leuk om proefkaartjes te maken en dan een pakketje met de verschillende papiersoorten en enveloppen erbij te mogen ontvangen.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
maartje
|
Proefdruk besteld voor een geboortekaartje. Heel tevreden over Snelle levering en leuk dat er proefmonsters bij zitten
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
A
|
Zeer teleurstellend tot dusver. Een poppetje op een kaart werd aan de binnenzijde met 2 diverse huidskleuren aangeboden. Na correctie tijdsstip klopte al niet wat werd voorgesteld en meermaals achteraan bellen was de rest van ons ontwerp tot onze verbazing in z n geheel verwijderd. Op een andere site zelfde luckz.nl klantenservice helaas hetzelfde gevraagd om te kunnen kiezen tussen 2 geboortekaartjes ontvingen wij een mail waarin door Renée Lawant die onze kaart geheel verwijderd had evenals de standaard lay out werd geschreven dat ze gezien alle aanpassingen 50 euro in rekening zouden brengen. Zeer teleurstellend voor een site die een ontwerp aanbiedt die niet helemaal correct is en nota bene zelf onze gehele inhoud incl lay out had verwijderd. Uiteindelijk elders naar tevredenheid besteld...kaartje2go zonder bedrijfslogo...dat kon hier ook niet
Sterke punten
De webiste oogt leuk maar zodra er iets aan de hand is en niet probleemloos het bestelproces kan worden doorlopen dan loop je tegen een medewerkster aan die nimmer van het woord dienstverlening klantenservice heeft gehoord. Zo word er in de reactie gesteld dat het om eindeloos aanpassen ging. Het ging 1 maal om aanpassen en verder ging het om herstellen van de kaart die door René zelf was verwijderd. Jammer om je als klantenservice zo achter je fout te schuilen. enfin vorige week de enveloppen besteld en ontvangen. Op iedere envelop zaten 2 beschadigingen zo groot als nietjes. Omdat we zelf moedeloos worden van hoe het gaat het maar gelaten maar tevreden zijn we niet. Vrees dat dat ook niet meer gaat gebeuren. Vanuit onze kant gewoon geen aanrader.
9159 Reviews Plaats review
KB
|Prima
H
|Wij zijn zeer tevreden klanten van hippe geboortekaartjes. Het resultaat is prachtig. Een proef bestelling plaatsen is erg gemakkelijk en het contact met de ervaren en betrokken medewerkers was zeer plezierig. Echt een aanrader
Sterke punten
Wij zijn zeer tevreden klanten van hippe geboortekaartjes. Het resultaat is prachtig. Een proef bestelling plaatsen is erg gemakkelijk en het contact met de ervaren en betrokken medewerkers was zeer plezierig. Echt een aanrader
Verbeterpunten of tips
Geen verbeterpunten enkel complimenten.
S. Botter
|Mooie duidelijke site. De kaarten zijn makkelijk te bewerken. Snelle levering
Sterke punten
Erg leuk om proefkaartjes te maken en dan een pakketje met de verschillende papiersoorten en enveloppen erbij te mogen ontvangen.
maartje
|Proefdruk besteld voor een geboortekaartje. Heel tevreden over Snelle levering en leuk dat er proefmonsters bij zitten
A
|Zeer teleurstellend tot dusver. Een poppetje op een kaart werd aan de binnenzijde met 2 diverse huidskleuren aangeboden. Na correctie tijdsstip klopte al niet wat werd voorgesteld en meermaals achteraan bellen was de rest van ons ontwerp tot onze verbazing in z n geheel verwijderd. Op een andere site zelfde luckz.nl klantenservice helaas hetzelfde gevraagd om te kunnen kiezen tussen 2 geboortekaartjes ontvingen wij een mail waarin door Renée Lawant die onze kaart geheel verwijderd had evenals de standaard lay out werd geschreven dat ze gezien alle aanpassingen 50 euro in rekening zouden brengen. Zeer teleurstellend voor een site die een ontwerp aanbiedt die niet helemaal correct is en nota bene zelf onze gehele inhoud incl lay out had verwijderd. Uiteindelijk elders naar tevredenheid besteld...kaartje2go zonder bedrijfslogo...dat kon hier ook niet
Sterke punten
De webiste oogt leuk maar zodra er iets aan de hand is en niet probleemloos het bestelproces kan worden doorlopen dan loop je tegen een medewerkster aan die nimmer van het woord dienstverlening klantenservice heeft gehoord. Zo word er in de reactie gesteld dat het om eindeloos aanpassen ging. Het ging 1 maal om aanpassen en verder ging het om herstellen van de kaart die door René zelf was verwijderd. Jammer om je als klantenservice zo achter je fout te schuilen. enfin vorige week de enveloppen besteld en ontvangen. Op iedere envelop zaten 2 beschadigingen zo groot als nietjes. Omdat we zelf moedeloos worden van hoe het gaat het maar gelaten maar tevreden zijn we niet. Vrees dat dat ook niet meer gaat gebeuren. Vanuit onze kant gewoon geen aanrader.
Verbeterpunten of tips
Klantenservice