Kwaliteit van de kaartjes is goed bezorging is zeer slecht. Op maandag wordt niet bezorgd omdat hippe geboortekaartjes voor verzending met TNT post heeft gekozen. Bovendien moet je voor 17u bestellen anders komt de verzending min 2 dagen later. Wij hebben donderdag een proefkaart besteld kregen hem zaterdag pas in huis. Meteen definitieve bestelling gedaan. Die kregen we pas woensdag En de postbode kwam om 18.15 dus de brieven lagen pas vrijdag op de deurmat.
Sterke punten
Kwaliteit van de kaarten is goed. De kosten zijn vooraf goed te berekenen. Er werden kleuren en kaarten mee verzonden bij de proefkaart. Het was mogelijk om kaarten zonder enveloppe te bestellen.
Verbeterpunten of tips
Geen verzending met TNT post De kaarten niet als pakket verzenden maar geschikt maken voor de brievenbus. Kun je veel leren van bol.com die is daar erg creatief in. Eerlijk zijn over het niet leveren op maandag.
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Daisy van iperen
|
Hartstikke fijn erg goed geholpen toen ik iets wilde veranderen aan een kaartje maar het zelf niet lukte rn bij de proefdruk een leuke boodschap en de voorbeeld papiertjes hebben er uiteindelijk voor gezorgd dat ik niet voor mijn standaard eerste keus maar een mooier papiersoort ben gegaan
Sterke punten
Zie eerste reactie
Verbeterpunten of tips
Na geboorte meer focus op aftersales en wellicht mogelijkheid aanbieden voor verjaardags kaarten omdat jullie meestal weten wanneer ze weer jarig zijn. Rond die tijd een leuke aanbieding.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Ingrid
|
Goed de levering duurde echter langer dan aangegeven.
Sterke punten
Fijn dat je los ptoefkaartjes kan bestellen. Goede tool om kaartje op te maken.
Verbeterpunten of tips
Levering
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
..
|
Mooie kaartjes. Jammer dat het 2 dagen duurde voordat ze binnen waren.
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Danielle maas
|
Prima levering. Alleen jammer dat als je kindje op vrijdagavond geboren wordt je dinsdagavond laat pas de kaartjes in de bus krijgt.
9159 Reviews Plaats review
Carmen
|Kwaliteit van de kaartjes is goed bezorging is zeer slecht. Op maandag wordt niet bezorgd omdat hippe geboortekaartjes voor verzending met TNT post heeft gekozen. Bovendien moet je voor 17u bestellen anders komt de verzending min 2 dagen later. Wij hebben donderdag een proefkaart besteld kregen hem zaterdag pas in huis. Meteen definitieve bestelling gedaan. Die kregen we pas woensdag En de postbode kwam om 18.15 dus de brieven lagen pas vrijdag op de deurmat.
Sterke punten
Kwaliteit van de kaarten is goed. De kosten zijn vooraf goed te berekenen. Er werden kleuren en kaarten mee verzonden bij de proefkaart. Het was mogelijk om kaarten zonder enveloppe te bestellen.
Verbeterpunten of tips
Geen verzending met TNT post De kaarten niet als pakket verzenden maar geschikt maken voor de brievenbus. Kun je veel leren van bol.com die is daar erg creatief in. Eerlijk zijn over het niet leveren op maandag.
Daisy van iperen
|Hartstikke fijn erg goed geholpen toen ik iets wilde veranderen aan een kaartje maar het zelf niet lukte rn bij de proefdruk een leuke boodschap en de voorbeeld papiertjes hebben er uiteindelijk voor gezorgd dat ik niet voor mijn standaard eerste keus maar een mooier papiersoort ben gegaan
Sterke punten
Zie eerste reactie
Verbeterpunten of tips
Na geboorte meer focus op aftersales en wellicht mogelijkheid aanbieden voor verjaardags kaarten omdat jullie meestal weten wanneer ze weer jarig zijn. Rond die tijd een leuke aanbieding.
Ingrid
|Goed de levering duurde echter langer dan aangegeven.
Sterke punten
Fijn dat je los ptoefkaartjes kan bestellen. Goede tool om kaartje op te maken.
Verbeterpunten of tips
Levering
..
|Mooie kaartjes. Jammer dat het 2 dagen duurde voordat ze binnen waren.
Danielle maas
|Prima levering. Alleen jammer dat als je kindje op vrijdagavond geboren wordt je dinsdagavond laat pas de kaartjes in de bus krijgt.