Verbeterpunten of tips
Het is jammer dat de medewerker (bij de klantenservice) ervan uit gaat dat je wel even zelf eerst je klus aanpakt
zonder enige informatie over het wel of wee van de klant.
Ook al lijkt het plaatsen van een voorlamp voor een monteur heel makkelijk maar voor een doorsnee moeder is dat
echt bijna onmogelijk.
Sterke punten
Je kan heel makkelijk een lamp bestellen en ook direct een vraag stellen over het type lamp als je contact opneemt.
Je krijgt heel snel antwoord van iemand uit het bedrijf.
8.0
After sales
Info over verloop order
Snelheid levering
Informatie op de website
Klantvriendelijkheid
Bestelgemak
WHJ Wijntjens
|
Verbeterpunten of tips
nee
Sterke punten
prijs - kwaliteit
correctheid
10
Info over verloop order
Bestelgemak
Informatie op de website
Snelheid levering
Arno van den B
|
Sterke punten
Ik heb snel kunnen vinden wat ik zocht.
De levering was ook snel.
Netjes verpakt
1688 Reviews Plaats review
Alex
|Sterke punten
Snel in antwoorden bij vragen
P. de Vries
|Verbeterpunten of tips
Het is jammer dat de medewerker (bij de klantenservice) ervan uit gaat dat je wel even zelf eerst je klus aanpakt
zonder enige informatie over het wel of wee van de klant.
Ook al lijkt het plaatsen van een voorlamp voor een monteur heel makkelijk maar voor een doorsnee moeder is dat
echt bijna onmogelijk.
Sterke punten
Je kan heel makkelijk een lamp bestellen en ook direct een vraag stellen over het type lamp als je contact opneemt.
Je krijgt heel snel antwoord van iemand uit het bedrijf.
WHJ Wijntjens
|Verbeterpunten of tips
nee
Sterke punten
prijs - kwaliteit
correctheid
Arno van den B
|Sterke punten
Ik heb snel kunnen vinden wat ik zocht.
De levering was ook snel.
Netjes verpakt
Verbeterpunten of tips
geen
Rob
|Verbeterpunten of tips
Kan niets bedenken
Sterke punten
Snelle levering