Smartboarden op school Onze school heeft net 3 smartboarden gekregen. Ze plaatsen het netjes, de software heeft veel mogelijkheden.
Verbetering is vatbaar op de installatie. Wij moeten onze ict'er delen met andere locaties en tot die tijd kunnen we geen gebruik maken. Dat is wel jammer.
8.0
0
1
Trendbox Panel
|
Bij Heutink ICT nemen ze de tijd voor de klant! Heutink beheert ons schoolnetwerk de Klas.Nu3 Bij problemen kan je bellen of digitaal het serviceloket bereiken. Ondanks dat er wat lange wachttijden kunnen zijn, nemen ze telefonisch wel alle tijd om te proberen de klachten op te lossen. Bij een digitale melding wordt het vlot (binnen enkele dagen, soms zelfs dezelfde dag) nog opgepakt en krijg je regelmatig een update van de stand van zaken (ook van telefonische meldingen). Indien nodig nemen ze zelf contact op om meer duidelijkheid te krijgen rondom een probleem of om samen met mij (via TeamViewer) de stappen te doorlopen die tot de oplossing leiden. Prima service dus!
2 Reviews Plaats review
loonepoon
|Smartboarden op school
Onze school heeft net 3 smartboarden gekregen. Ze plaatsen het netjes, de software heeft veel mogelijkheden.
Verbetering is vatbaar op de installatie. Wij moeten onze ict'er delen met andere locaties en tot die tijd kunnen we geen gebruik maken. Dat is wel jammer.
Trendbox Panel
|Bij Heutink ICT nemen ze de tijd voor de klant!
Heutink beheert ons schoolnetwerk de Klas.Nu3 Bij problemen kan je bellen of digitaal het serviceloket bereiken. Ondanks dat er wat lange wachttijden kunnen zijn, nemen ze telefonisch wel alle tijd om te proberen de klachten op te lossen. Bij een digitale melding wordt het vlot (binnen enkele dagen, soms zelfs dezelfde dag) nog opgepakt en krijg je regelmatig een update van de stand van zaken (ook van telefonische meldingen). Indien nodig nemen ze zelf contact op om meer duidelijkheid te krijgen rondom een probleem of om samen met mij (via TeamViewer) de stappen te doorlopen die tot de oplossing leiden. Prima service dus!