Geweldige service en zeer betrouwbaar. Emaille bord was beschadigd toen hij in de bus viel . Geen probleem teruggestuurd en direct een nieuwe ontvangen. De oude teruggestuurd en zelfs de postzegels vergoed gekregen
Sterke punten
zeer goede service en betrouwbaarheid
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Abigail
|
Geweldige service. Had t Schoenmakertje gebeld of ze de desbetreffende kleur die ik bij hen op de website had gezien ook voorradig hadden. Dat was zo. Had in eerste instantie 1 potje besteld maar gezien de onvermijdelijke verzendkosten er de volgende dag twee potjes van gemaakt. Dat was geen enkel probleem. Van de bestelling en ontvangst betaling en verzending krijg je allemaal separaat emails accuraat en transparant. Ben heel blij dat er nog zaken zijn die en mooie goede spullen verkopen voor een zachte prijs en nog geweldige service leveren ook En aardig ook al gaat alles in feite anoniem per telefoon en per email. Absolute aanrader En het is dat ik te ver woon van Alkmaar anders zo dit dus mijn vaste schoenmaker zijn.
Sterke punten
Accuratesse klantvriendelijkheid alles wordt schriftelijk bevestigd. Ontzettend aardige mensen eigenlijk want ik kreeg een reactie op mijn mailtje Leuk
Verbeterpunten of tips
Nee. En dat wil wat zeggen in Nederland waar soms of is dat alleen in Amsterdam en Amstelveen zo service en klantvriendelijkheid soms ver te zoeken zijn.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Het schoenmakertje
Sterke punten
Vriendelijke benadering toen een product niet aanwezig was goed alternatief
Verbeterpunten of tips
Nvt
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
Nadat de producten besteld waren heb ik vrijwel direct een mail ontvangen met de gegevens over de verzending. Via link was de bestelling te volgen en binnen enkele dagen thuis geleverd. Prima.
Sterke punten
Nadat de producten besteld waren heb ik vrijwel direct een mail ontvangen met de gegevens over de verzending. Via link was de bestelling te volgen en binnen enkele dagen thuis geleverd. Prima.
156 Reviews Plaats review
harry
|Geweldige service en zeer betrouwbaar. Emaille bord was beschadigd toen hij in de bus viel . Geen probleem teruggestuurd en direct een nieuwe ontvangen. De oude teruggestuurd en zelfs de postzegels vergoed gekregen
Sterke punten
zeer goede service en betrouwbaarheid
Abigail
|Geweldige service. Had t Schoenmakertje gebeld of ze de desbetreffende kleur die ik bij hen op de website had gezien ook voorradig hadden. Dat was zo. Had in eerste instantie 1 potje besteld maar gezien de onvermijdelijke verzendkosten er de volgende dag twee potjes van gemaakt. Dat was geen enkel probleem. Van de bestelling en ontvangst betaling en verzending krijg je allemaal separaat emails accuraat en transparant. Ben heel blij dat er nog zaken zijn die en mooie goede spullen verkopen voor een zachte prijs en nog geweldige service leveren ook En aardig ook al gaat alles in feite anoniem per telefoon en per email. Absolute aanrader En het is dat ik te ver woon van Alkmaar anders zo dit dus mijn vaste schoenmaker zijn.
Sterke punten
Accuratesse klantvriendelijkheid alles wordt schriftelijk bevestigd. Ontzettend aardige mensen eigenlijk want ik kreeg een reactie op mijn mailtje Leuk
Verbeterpunten of tips
Nee. En dat wil wat zeggen in Nederland waar soms of is dat alleen in Amsterdam en Amstelveen zo service en klantvriendelijkheid soms ver te zoeken zijn.
Anoniem
|Het schoenmakertje
Sterke punten
Vriendelijke benadering toen een product niet aanwezig was goed alternatief
Verbeterpunten of tips
Nvt
Anoniem
|Nadat de producten besteld waren heb ik vrijwel direct een mail ontvangen met de gegevens over de verzending. Via link was de bestelling te volgen en binnen enkele dagen thuis geleverd. Prima.
Sterke punten
Nadat de producten besteld waren heb ik vrijwel direct een mail ontvangen met de gegevens over de verzending. Via link was de bestelling te volgen en binnen enkele dagen thuis geleverd. Prima.
Nancy
|Uitstekende service...
Sterke punten
Uitstekende service...