Sterke punten
Ondanks fam. Omstandigheden toch geleverd op zondag
Verbeterpunten of tips
Afwerking Vd kast kon beter.. Op de hoogte houden Vd levering en de snelheid
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Grote bestelling maatwerk gedaan 3x bureau en 3x inbouwkast Langs geweest bij Steigerhuys alles besproken. Meneer bij ons thuis alles ingemeten. Tot zo ver goed Daarna heeft meneer 2x kort van te voren en zelfs een half uur van te voren plaatsing afgezegd jawel via de app. 3x is scheepsrecht meneer kwam met 2 kast opdagen. Na 5 minuten was duidelijk dat kast nummer 1 niet ging passen. Meneer was vergeten dat we plinten hadden.... Verder met kast nummer 2.......Na enige tijd moest meneer weg om nog wat spullen te halen kwam zo terug. Het ging wel erg lang duren dus zijn we maar gaan bellen. Niet opgenomen maar we kregen wel gelijk een app meneer kon niet praten. Wij weer bellen niet opgenomen. Vervolgens ontvingen we de app dat hij ook niet meer terug zou komen. Veel meegemaakt maar zoiets belachelijks nog nooit. Waarschijnlijk was hij er zelf achter gekomen wat een ongelooflijke puinhoop hij ervan had gemaakt. Hij was met de noorderzon vertrokken zonder iets te zeggen. Zelfs telefonisch durfde hij dat niet wat een flapdrol Hij heeft geprobeerd ons de helft van het bedrag aan te laten betalen godzijdank hebben we dat niet gedaan Desalniettemin heeft het ons een hoop vrije dagen gekost en zitten we nu in de puinhoop. Meneer durfde nog wel een app te sturen dat hij van ons niet binnen mocht zagen niet met zijn werkschoenen over onze net gelakte trap mocht lopen. Tja we hebben net een nieuw huis lijkt mij niet heel vreemd Kenmerkend voor dit bedrijf Onbetrouwbaar onkundig praatjes cq liegen afspraken niet nakomen enz. Meneer is misschien goed in het maken van een hondenmand of ander simpel klusje maar zeker niet in maatwerk. Dan moet je toch wel kundig zijn en dat is hij zeker niet
Sterke punten
Onbetrouwbaar onkundig veel praatjes weinig daden liegen enz
Verbeterpunten of tips
Heeeeeeeeel veel verbeterpunten maar het beste kan je hier niets kopen
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Kim Tolkenaar
|
Mooie solide stevige picknicktafel Goede service snelle reactie.
Sterke punten
Mooie kwaliteit
Verbeterpunten of tips
Wij miste 1 schroef hebben we zelf opgelost. Nog een tip even op de site erbij vermelden dat jullie torx schroeven gebruiken dan kan je van te voren een torx-schroevendraaier gaan kopen -
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Meggie
|
Eind vorig jaar het bed dream besteld a 239 00 euro wat begin dit jaar werd geleverd zo blij als een klein kind dat ik een nieuw steigerhouten bed had maar ik kon er niet direct in slapen omdat het steigerhuys alleen maar aan het hoofd en voeten eind een draagbalk had gemaakt voor het dragen van de lattenbodems. Uiteindelijk samen met mijn vader een middensteun moeten maken a 40 50 euro alvorens ik eindelijk gebruik kon maken van mijn bed. Teleurgesteld x Factuurnummer 310
Sterke punten
Bed was niet compleet voldeed niet aan voldoende ondersteuning voor lattenbodem.
113 Reviews Plaats review
Anoniem
|Zie verbeteringen
Sterke punten
Ondanks fam. Omstandigheden toch geleverd op zondag
Verbeterpunten of tips
Afwerking Vd kast kon beter.. Op de hoogte houden Vd levering en de snelheid
Anoniem
|Grote bestelling maatwerk gedaan 3x bureau en 3x inbouwkast Langs geweest bij Steigerhuys alles besproken. Meneer bij ons thuis alles ingemeten. Tot zo ver goed Daarna heeft meneer 2x kort van te voren en zelfs een half uur van te voren plaatsing afgezegd jawel via de app. 3x is scheepsrecht meneer kwam met 2 kast opdagen. Na 5 minuten was duidelijk dat kast nummer 1 niet ging passen. Meneer was vergeten dat we plinten hadden.... Verder met kast nummer 2.......Na enige tijd moest meneer weg om nog wat spullen te halen kwam zo terug. Het ging wel erg lang duren dus zijn we maar gaan bellen. Niet opgenomen maar we kregen wel gelijk een app meneer kon niet praten. Wij weer bellen niet opgenomen. Vervolgens ontvingen we de app dat hij ook niet meer terug zou komen. Veel meegemaakt maar zoiets belachelijks nog nooit. Waarschijnlijk was hij er zelf achter gekomen wat een ongelooflijke puinhoop hij ervan had gemaakt. Hij was met de noorderzon vertrokken zonder iets te zeggen. Zelfs telefonisch durfde hij dat niet wat een flapdrol Hij heeft geprobeerd ons de helft van het bedrag aan te laten betalen godzijdank hebben we dat niet gedaan Desalniettemin heeft het ons een hoop vrije dagen gekost en zitten we nu in de puinhoop. Meneer durfde nog wel een app te sturen dat hij van ons niet binnen mocht zagen niet met zijn werkschoenen over onze net gelakte trap mocht lopen. Tja we hebben net een nieuw huis lijkt mij niet heel vreemd Kenmerkend voor dit bedrijf Onbetrouwbaar onkundig praatjes cq liegen afspraken niet nakomen enz. Meneer is misschien goed in het maken van een hondenmand of ander simpel klusje maar zeker niet in maatwerk. Dan moet je toch wel kundig zijn en dat is hij zeker niet
Sterke punten
Onbetrouwbaar onkundig veel praatjes weinig daden liegen enz
Verbeterpunten of tips
Heeeeeeeeel veel verbeterpunten maar het beste kan je hier niets kopen
Kim Tolkenaar
|Mooie solide stevige picknicktafel Goede service snelle reactie.
Sterke punten
Mooie kwaliteit
Verbeterpunten of tips
Wij miste 1 schroef hebben we zelf opgelost. Nog een tip even op de site erbij vermelden dat jullie torx schroeven gebruiken dan kan je van te voren een torx-schroevendraaier gaan kopen -
Meggie
|Eind vorig jaar het bed dream besteld a 239 00 euro wat begin dit jaar werd geleverd zo blij als een klein kind dat ik een nieuw steigerhouten bed had maar ik kon er niet direct in slapen omdat het steigerhuys alleen maar aan het hoofd en voeten eind een draagbalk had gemaakt voor het dragen van de lattenbodems. Uiteindelijk samen met mijn vader een middensteun moeten maken a 40 50 euro alvorens ik eindelijk gebruik kon maken van mijn bed. Teleurgesteld x Factuurnummer 310
Sterke punten
Bed was niet compleet voldeed niet aan voldoende ondersteuning voor lattenbodem.
Anoniem1970
|Top
Sterke punten
Mooie spulletjes en betaalbaar