Maakt echt hele mooie meubels en denkt echt met je mee en lost problemen op. Hele vriendelijke man
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Door wat miscommunicatie hoofzakelijk van onze kant ging de eerste plaatsingsdatum helaas niet door. Gelukkig pakte Steigerhuys dit goed op en zijn ze toch nog snel de berging komen plaatsen. Tevens kon er ter plaatse nog een wijziging gemaakt worden waardoor de deur op een andere plek in dezelfde wand kwam. Dit was erg prettig.
Sterke punten
goede communicatie klantvriendelijkheid en flexibiliteit.
Verbeterpunten of tips
Geen bijzonderheden op te merken.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Eline
|
Eind april hebben we bij Het Steigerhuys een bed gekocht. Aan de hand van een foto heb ik een aantal wijzigingen doorgegeven. Dit werd erg snel opgepakt en het ziet er nu ook precies uit zoals wij wilden Reacties waren steeds heel vlot. Informatie op de site kan misschien nog wat duidelijker zoals erbij zetten of het bed tijdens levering ook gemonteerd wordt en wat de exacte afmetingen van het bed zijn. Door drukte duurde het wat langer dan gebruikelijk om te leveren dit was voor ons geen probleem omdat we het bed toch pas in augustus in gebruik gaan nemen. Ook tijdens het monteren werd er goed op gelet of alles paste en werd hetdesnoods nog wat aangepast. Al met al een hele positieve ervaring met dit bedrijf
Verbeterpunten of tips
Informatie over levertijd Informatie op de site over montage Informatie over afmetingen
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Na de bestelling in maart 2016 afgesproken dat de bestelde schuur op 25 mei geplaatst zou worden. 1 week voor plaatsing krijg ik een zeer korte mail met de mededeling dat er op de afgesproken datum NIET geplaatst zou worden hopende dat ik dit niet erg zou vinden. Na telefonisch contact bleek dat zij een planningsprobleem hadden terwijl ik 2 maanden daarvoor al de bevestiging van de plaatsingsdatum per mail had ontvangen Nieuwe datum is afgesproken op 1 juni. Die ochtend kreeg ik om 10.00 uur een sms met het bericht dat de plaatsing niet door kon gaan omdat de buienradar aangaf dat het zou gaan regenen. In mijn woonplaats is het die dag 24 graden geweest en heeft het niet geregend. Uiteindelijk is de schuur geplaatst op 9 juni.
Sterke punten
gunstige prijs
Verbeterpunten of tips
communicatie kan beter en vriendelijker
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Robin van Leeuwen
|
Perfect geregeld.
Sterke punten
Service en het product zelf. Zeer mooi afgewerkt uniek en een goede prijs.
113 Reviews Plaats review
Anoniem
|Maakt echt hele mooie meubels en denkt echt met je mee en lost problemen op. Hele vriendelijke man
Anoniem
|Door wat miscommunicatie hoofzakelijk van onze kant ging de eerste plaatsingsdatum helaas niet door. Gelukkig pakte Steigerhuys dit goed op en zijn ze toch nog snel de berging komen plaatsen. Tevens kon er ter plaatse nog een wijziging gemaakt worden waardoor de deur op een andere plek in dezelfde wand kwam. Dit was erg prettig.
Sterke punten
goede communicatie klantvriendelijkheid en flexibiliteit.
Verbeterpunten of tips
Geen bijzonderheden op te merken.
Eline
|Eind april hebben we bij Het Steigerhuys een bed gekocht. Aan de hand van een foto heb ik een aantal wijzigingen doorgegeven. Dit werd erg snel opgepakt en het ziet er nu ook precies uit zoals wij wilden Reacties waren steeds heel vlot. Informatie op de site kan misschien nog wat duidelijker zoals erbij zetten of het bed tijdens levering ook gemonteerd wordt en wat de exacte afmetingen van het bed zijn. Door drukte duurde het wat langer dan gebruikelijk om te leveren dit was voor ons geen probleem omdat we het bed toch pas in augustus in gebruik gaan nemen. Ook tijdens het monteren werd er goed op gelet of alles paste en werd hetdesnoods nog wat aangepast. Al met al een hele positieve ervaring met dit bedrijf
Sterke punten
Klantgerichtheid Vriendelijkheid Reactiesnelheid
Verbeterpunten of tips
Informatie over levertijd Informatie op de site over montage Informatie over afmetingen
Anoniem
|Na de bestelling in maart 2016 afgesproken dat de bestelde schuur op 25 mei geplaatst zou worden. 1 week voor plaatsing krijg ik een zeer korte mail met de mededeling dat er op de afgesproken datum NIET geplaatst zou worden hopende dat ik dit niet erg zou vinden. Na telefonisch contact bleek dat zij een planningsprobleem hadden terwijl ik 2 maanden daarvoor al de bevestiging van de plaatsingsdatum per mail had ontvangen Nieuwe datum is afgesproken op 1 juni. Die ochtend kreeg ik om 10.00 uur een sms met het bericht dat de plaatsing niet door kon gaan omdat de buienradar aangaf dat het zou gaan regenen. In mijn woonplaats is het die dag 24 graden geweest en heeft het niet geregend. Uiteindelijk is de schuur geplaatst op 9 juni.
Sterke punten
gunstige prijs
Verbeterpunten of tips
communicatie kan beter en vriendelijker
Het steigerhuys
|Robin van Leeuwen
|Perfect geregeld.
Sterke punten
Service en het product zelf. Zeer mooi afgewerkt uniek en een goede prijs.