Denk hier goed over na! Rob komt langs en kan mooi praten over vakmanschap en net werken. Dan komen er 2 beunhazen (van een ander bedrijf!) die met 0,0% inzet en respect slecht werk leveren. Alles wat je aangeeft wordt weggewuifd alsof je moeilijk doet. Te lang verhaal om hier op te schrijven, maar werkelijk een puinhoop. Dan moet er betaald worden, wat ik dus pas wil doen als het goed is. Wat er toen allemaal door Rob naar mijn hoofd is geslingerd is echt te gek voor woorden. Uiteindelijk komen Rob en Peter (de 2 eigenaren) langs om de boel te controleren. Rob blijft mooi weer spelen, Peter ziet dat het beunwerk is. Een half jaar later is uiteindelijk het meeste opnieuw gedaan. Ze geven toe, dat ze er een potje van hebben gemaakt, maar weten heel goed wat hun rechten zijn. Op compensatie hoeven we niet te rekenen en er wordt meteen gedreigd met incassokosten als er niet wordt betaald. Het gaat deze mensen alleen maar om het geld en niet om de klant. We hebben spijt dat we met hun in zee zijn gegaan. We hebben totaal geen plezier meer van onze investering, puur door deze manier van doen.
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Marion Dubbeldam
|
In 2012 begonnen met het plaatsen van kunststof kozijnen. Via vrienden terecht gekomen bij Het Kozijnenhuys. In een tijdsbestek van ongeveer 3 jaar het hele huis aangepakt. Goede communicatie tussen ons en eigenaar en medewerkers van dit bedrijf. Problemen werden direct of wanneer mogelijk opgelost. Altijd in overleg met ons dan wel de fabrikant in Duitsland. De medewerkers waren zeer netjes in hun werk. Aan het einde van de dag alles keurig netjes opgeruimd voor de volgende dag. Onze woning ziet er met deze kozijnen en deuren zeer goed uit.
2 Reviews Plaats review
M van Dijk
|Denk hier goed over na! Rob komt langs en kan mooi praten over vakmanschap en net werken. Dan komen er 2 beunhazen (van een ander bedrijf!) die met 0,0% inzet en respect slecht werk leveren. Alles wat je aangeeft wordt weggewuifd alsof je moeilijk doet. Te lang verhaal om hier op te schrijven, maar werkelijk een puinhoop. Dan moet er betaald worden, wat ik dus pas wil doen als het goed is. Wat er toen allemaal door Rob naar mijn hoofd is geslingerd is echt te gek voor woorden. Uiteindelijk komen Rob en Peter (de 2 eigenaren) langs om de boel te controleren. Rob blijft mooi weer spelen, Peter ziet dat het beunwerk is. Een half jaar later is uiteindelijk het meeste opnieuw gedaan. Ze geven toe, dat ze er een potje van hebben gemaakt, maar weten heel goed wat hun rechten zijn. Op compensatie hoeven we niet te rekenen en er wordt meteen gedreigd met incassokosten als er niet wordt betaald. Het gaat deze mensen alleen maar om het geld en niet om de klant. We hebben spijt dat we met hun in zee zijn gegaan. We hebben totaal geen plezier meer van onze investering, puur door deze manier van doen.
Marion Dubbeldam
|In 2012 begonnen met het plaatsen van kunststof kozijnen. Via vrienden terecht gekomen bij Het Kozijnenhuys. In een tijdsbestek van ongeveer 3 jaar het hele huis aangepakt. Goede communicatie tussen ons en eigenaar en medewerkers van dit bedrijf. Problemen werden direct of wanneer mogelijk opgelost. Altijd in overleg met ons dan wel de fabrikant in Duitsland. De medewerkers waren zeer netjes in hun werk. Aan het einde van de dag alles keurig netjes opgeruimd voor de volgende dag. Onze woning ziet er met deze kozijnen en deuren zeer goed uit.