Sterke punten
wordt goed ingesprongen op zogenaamde klachten. misschien een idee is geen klacht om her telefoon of landenummers er bij te bijzetten. denk dat de meeste mensen niet weten dat dit bedrijf in Belgie gevestigt is. Essen Duitsland is er ook nog.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
mooi aanbod wel werk maken van snellere levering . Minder hoge verzendingskost zou ook een plus zijn
Verbeterpunten of tips
aanmaken van een account was moeilijk heb uiteindelijk twee achternamen na elkaar ingevuld om te kunnen slagen. Bij telefonisch contact hebben ze mij ook niet echt kunnen helpen bij dit probleem... De tijd tussen bestelling en levering was langer dan bij bij de concurrentie.
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Marco
|
Redelijk goed
Sterke punten
Mooie website met een duidelijk overzicht van de artikelen en prijzen
Verbeterpunten of tips
Langzame levertijd nu al 6 dagen geleden besteld en betaald en nog niet binnen.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
w.f.klein
|
i.v.m een storing bij mijn bank ABN-AMRO geen af schrijving dacht dat het contact bedroefend was is niet zo ben terug gebelt prima geregeld door de medewerkers van deze winkel.petje af
Sterke punten
zeer goede aftersale kan menige winkel een voo beeld aan nemen
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Natasja
|
Goede service en snelle levering
Sterke punten
Snelle levering 1 artikel bleek niet voorradig waar meteen voor werd gebeld. Zeer netjes.
Verbeterpunten of tips
Zorgen voor juiste voorraadinformatie op website
974 Reviews Plaats review
Wijnand Klein
|goede aftersale
Sterke punten
wordt goed ingesprongen op zogenaamde klachten. misschien een idee is geen klacht om her telefoon of landenummers er bij te bijzetten. denk dat de meeste mensen niet weten dat dit bedrijf in Belgie gevestigt is. Essen Duitsland is er ook nog.
Anoniem
|mooi aanbod wel werk maken van snellere levering . Minder hoge verzendingskost zou ook een plus zijn
Verbeterpunten of tips
aanmaken van een account was moeilijk heb uiteindelijk twee achternamen na elkaar ingevuld om te kunnen slagen. Bij telefonisch contact hebben ze mij ook niet echt kunnen helpen bij dit probleem... De tijd tussen bestelling en levering was langer dan bij bij de concurrentie.
Marco
|Redelijk goed
Sterke punten
Mooie website met een duidelijk overzicht van de artikelen en prijzen
Verbeterpunten of tips
Langzame levertijd nu al 6 dagen geleden besteld en betaald en nog niet binnen.
w.f.klein
|i.v.m een storing bij mijn bank ABN-AMRO geen af schrijving dacht dat het contact bedroefend was is niet zo ben terug gebelt prima geregeld door de medewerkers van deze winkel.petje af
Sterke punten
zeer goede aftersale kan menige winkel een voo beeld aan nemen
Natasja
|Goede service en snelle levering
Sterke punten
Snelle levering 1 artikel bleek niet voorradig waar meteen voor werd gebeld. Zeer netjes.
Verbeterpunten of tips
Zorgen voor juiste voorraadinformatie op website