Sterke punten
Zeer grote keuze tot en met....Dik in orde
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
zeer slechte ervaring mijn bestelling wordt niet verzonden krijg na 2 dagen nog geen reactie op mijn email dit gaat om order nummer 3358
Sterke punten
nee
Verbeterpunten of tips
Rapper reageren op de emails en zorgen dat de verzending vlotter verloopt
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Heel slecht. In november heb ik een bestelling gedaan en meteen betaald. Vervolgens heb ik niets ontvangen. Pas na een keer of vijf rappelleren via mail omdat telefoon niet opgenomen werd en tot slot de dreiging dat ik mijn ongenoegen kenbaar zou gaan maken op internet werd de bestelling in maart naar me toegestuurd. Niet eens excuses voor de vertraging. Dit is de laatste keer dat ik hier wat besteld heb. Ik raad het niemand aan. Als hieronder ook de categorie zeer slecht was had ik die aangeklikt.
Verbeterpunten of tips
Informeer je klant als het niet goed loopt. En bied excuses aan als het misgelopen is.
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Ervaring is prima.
Sterke punten
Snelheid afhandeling order
Verbeterpunten of tips
Info over order
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Wink
|
Slechte ervaring bestelling op de 11e maart gedaan nog steeds niet uitgeleverd. gebeld op de 17e. antwoord medewerker de baas komt donderdag de 19e pas weer ik kan niet in het systeem en ik kan u niet helpen. de baas kan ook niet bellen voor de 19e
975 Reviews Plaats review
Guy Dehollander
|alles correct en in orde sterke aanrader G
Sterke punten
Zeer grote keuze tot en met....Dik in orde
Anoniem
|zeer slechte ervaring mijn bestelling wordt niet verzonden krijg na 2 dagen nog geen reactie op mijn email dit gaat om order nummer 3358
Sterke punten
nee
Verbeterpunten of tips
Rapper reageren op de emails en zorgen dat de verzending vlotter verloopt
Anoniem
|Heel slecht. In november heb ik een bestelling gedaan en meteen betaald. Vervolgens heb ik niets ontvangen. Pas na een keer of vijf rappelleren via mail omdat telefoon niet opgenomen werd en tot slot de dreiging dat ik mijn ongenoegen kenbaar zou gaan maken op internet werd de bestelling in maart naar me toegestuurd. Niet eens excuses voor de vertraging. Dit is de laatste keer dat ik hier wat besteld heb. Ik raad het niemand aan. Als hieronder ook de categorie zeer slecht was had ik die aangeklikt.
Verbeterpunten of tips
Informeer je klant als het niet goed loopt. En bied excuses aan als het misgelopen is.
Anoniem
|Ervaring is prima.
Sterke punten
Snelheid afhandeling order
Verbeterpunten of tips
Info over order
Wink
|Slechte ervaring bestelling op de 11e maart gedaan nog steeds niet uitgeleverd. gebeld op de 17e. antwoord medewerker de baas komt donderdag de 19e pas weer ik kan niet in het systeem en ik kan u niet helpen. de baas kan ook niet bellen voor de 19e