Mijn ervaring is slecht Heb 2artikelen besteld op 15 jan en nu een maand later nog niets gehad wel betaald . Twee maal mail gestuurd geen reactie een maal gebeld en zou opgrstuurd worden . Dat is nu twee weken geleden . Mocht ik productie nog niet krijgen ga ik heb op FB zetten en mijn 1300 visvrienden te vragen om bericht te delen om om teleurstellingen bij collega vissers te voorkomen
Sterke punten
Geen
Verbeterpunten of tips
Doen wat je belooft
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Deckers
|
Bestellen gaat vlot. Geld ontvangen gaat vlot. Eerste levering gaat vlot. Nalevering van de dingen die voorradig zijn van de bestelling is een drama. Wachten wachten. E-mails met vragen over nalevering worden niet beantwoord . Bij de winkel langsgeweest en mijn geld teruggevraagd en gekregen.
Sterke punten
Mooie webshop. Heel uitgebreid gamma dat spijtig genoeg niet vlot leverbaar is.
Verbeterpunten of tips
Communicatie met klant over levertermijnen. Reageren op e-mails. Geen producten verkopen waarvan je de levering niet kunt garanderen binnen een aanvaardbare periode.
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Jeroen
|
Slecht dit is geen serieuze webshop maar een uit de hand gelopen hobby met bijbehorende Belgische aanpak.
974 Reviews Plaats review
Twan van Berkel
|Mijn ervaring is slecht Heb 2artikelen besteld op 15 jan en nu een maand later nog niets gehad wel betaald . Twee maal mail gestuurd geen reactie een maal gebeld en zou opgrstuurd worden . Dat is nu twee weken geleden . Mocht ik productie nog niet krijgen ga ik heb op FB zetten en mijn 1300 visvrienden te vragen om bericht te delen om om teleurstellingen bij collega vissers te voorkomen
Sterke punten
Geen
Verbeterpunten of tips
Doen wat je belooft
Deckers
|Bestellen gaat vlot. Geld ontvangen gaat vlot. Eerste levering gaat vlot. Nalevering van de dingen die voorradig zijn van de bestelling is een drama. Wachten wachten. E-mails met vragen over nalevering worden niet beantwoord . Bij de winkel langsgeweest en mijn geld teruggevraagd en gekregen.
Sterke punten
Mooie webshop. Heel uitgebreid gamma dat spijtig genoeg niet vlot leverbaar is.
Verbeterpunten of tips
Communicatie met klant over levertermijnen. Reageren op e-mails. Geen producten verkopen waarvan je de levering niet kunt garanderen binnen een aanvaardbare periode.
Jeroen
|Slecht dit is geen serieuze webshop maar een uit de hand gelopen hobby met bijbehorende Belgische aanpak.
Sterke punten
Tja...
Verbeterpunten of tips
Stop met de webshop.
Mari
|Een goede en snelle bezorging goede service.
fjboonstra
|goed en correct
Sterke punten
nee is goed zoals het is
Verbeterpunten of tips
zal het zo niet weten