Sterke punten
Ik werd meteen opgebeld om mij mee te delen dat een product niet meer leverbaar was. Uitstekende service. En geld werd direct teruggestort.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Cor van de Wiel
|
Mooie overzichtelijke site met goed assortiment. Leveringen betrouwbaar en snel en als ze iets niet hebben bellen je ze op en laten ze je tenminste niet wachten. Vissers willen nu eenmaal hun spullen want die willen voort. Ik zou elke visser deze site aanraden.
Sterke punten
Mooie overzichtelijke site met goed assortiment. Leveringen betrouwbaar en snel en als ze iets niet hebben bellen je ze op en laten ze je tenminste niet wachten. Vissers willen nu eenmaal hun spullen want die willen voort. Ik zou elke visser deze site aanraden.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Afhankelijk van de afwikkeling wil ik graag nog een keer op de vraag terug komen. Op dit moment wil ik uw bedrijf een mager 6-je geven.b
Sterke punten
Het is erg goed van jullie bedrijf dat jullie om feed back vragen. Zoals de beoordeling hierboven laat zien is de website mijns inziens goed overzichtelijk en gebruiks vriendelijk. Naar aanleiding van een vraag heb ik gebeld. Ik werd snel duidelijk en vriendelijk te woord gestaan. Dit gaf mij een goed gevoel.
Verbeterpunten of tips
After sales kan ik nog niet beantwoorden omdat ik daar geen ervaring mee heb. vandaar N.v.t. Het is nu precies 1 week geleden dat ik besteld heb. De betaling is gedaan en de orderbevestiging was er direct. Echter ik tot op heden geheel niets meer van jullie mogen vernemen. Ik adviseer u hier aan te werken. Het is namelijk zo dat het goede gevoel dat ik had begint te veranderen in enige twijfel. Het zou erg prettig zijn als binnen een bepaaalde tijd denk aan bijv. 2 dagen er informatie naar de klant gaat m.b.t. de status van de order. Ook al zijn er leverings problemen is het prettig dat de klant hiervan op de hoogte wordt gehouden. Vorals nog vertrouw ik op een goede afloop.
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Andre de Schepper
|
stip heel goed
Sterke punten
alles keurig op tijd bezorgt
Verbeterpunten of tips
nee
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Reactiesnelheid
After sales
Gys August
|
Voor de eerste keer gebruik gemaakt van uw website
Sterke punten
Zal in de toekomst nog gebruik maken van uw diensten via internet.
Verbeterpunten of tips
Mijn nabestelling via mail werd niet geleverd. Zou moeten geleverd worden samen met eerder geplaatst order 625
975 Reviews Plaats review
Mattias Verlinden
|Snelle levering en uitstekende klantenhulp.
Sterke punten
Ik werd meteen opgebeld om mij mee te delen dat een product niet meer leverbaar was. Uitstekende service. En geld werd direct teruggestort.
Cor van de Wiel
|Mooie overzichtelijke site met goed assortiment. Leveringen betrouwbaar en snel en als ze iets niet hebben bellen je ze op en laten ze je tenminste niet wachten. Vissers willen nu eenmaal hun spullen want die willen voort. Ik zou elke visser deze site aanraden.
Sterke punten
Mooie overzichtelijke site met goed assortiment. Leveringen betrouwbaar en snel en als ze iets niet hebben bellen je ze op en laten ze je tenminste niet wachten. Vissers willen nu eenmaal hun spullen want die willen voort. Ik zou elke visser deze site aanraden.
Anoniem
|Afhankelijk van de afwikkeling wil ik graag nog een keer op de vraag terug komen. Op dit moment wil ik uw bedrijf een mager 6-je geven.b
Sterke punten
Het is erg goed van jullie bedrijf dat jullie om feed back vragen. Zoals de beoordeling hierboven laat zien is de website mijns inziens goed overzichtelijk en gebruiks vriendelijk. Naar aanleiding van een vraag heb ik gebeld. Ik werd snel duidelijk en vriendelijk te woord gestaan. Dit gaf mij een goed gevoel.
Verbeterpunten of tips
After sales kan ik nog niet beantwoorden omdat ik daar geen ervaring mee heb. vandaar N.v.t. Het is nu precies 1 week geleden dat ik besteld heb. De betaling is gedaan en de orderbevestiging was er direct. Echter ik tot op heden geheel niets meer van jullie mogen vernemen. Ik adviseer u hier aan te werken. Het is namelijk zo dat het goede gevoel dat ik had begint te veranderen in enige twijfel. Het zou erg prettig zijn als binnen een bepaaalde tijd denk aan bijv. 2 dagen er informatie naar de klant gaat m.b.t. de status van de order. Ook al zijn er leverings problemen is het prettig dat de klant hiervan op de hoogte wordt gehouden. Vorals nog vertrouw ik op een goede afloop.
Andre de Schepper
|stip heel goed
Sterke punten
alles keurig op tijd bezorgt
Verbeterpunten of tips
nee
Gys August
|Voor de eerste keer gebruik gemaakt van uw website
Sterke punten
Zal in de toekomst nog gebruik maken van uw diensten via internet.
Verbeterpunten of tips
Mijn nabestelling via mail werd niet geleverd. Zou moeten geleverd worden samen met eerder geplaatst order 625