heb twee keren besteld de eerste levering was alles prima verlopen en had ik nergens problemen nu met de tweede besteling loopt het mis ok alle begrip dat een produkt niet in vooraad is waarom moet ik dan na twee weken terug mailen om te horen waar het blijft krijg een bevestiging dat het geld is ontvangen en de levering gaat vertrekken terwijl er geen levering gebeurt heb dan na mijn mail telefoon gehad dat het produkt momenteel niet te krijgen was en ms met de eerst volgende week het er wel kon zijn ok goed maak afspraak dat ze nog een week krijgen zonder probleem en is het dan nog niet voorradig dat ze me mijn geld dan terug storten awel tot op vandaag nog geen mail of nieuws gehoord laat staat terug storten van men geld dus kan moeilijk echt tevreden zijn he mvg filip
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Rene Schouten
|
Vanwege het afwijkende assortiment mag ik hier graag komen. Echter de BACKORDER items laten me nu weer schrikken.
Sterke punten
Afwijkend assortiment merken
Verbeterpunten of tips
Adverteren met spullen die niet in voorraad zijn. Wanneer ze dan wel geleverd worden is niet helder. En OF ze nog wel geleverd worden. Vorig jaar ook al eens meegemaakt. Nu weer.
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Mark Paauw
|
Ik heb aangelopen maandag een order ingegeven en betaald. Nu na bijna een week is er nog niets gebeurd. Zelf gebeld en dam blijkt niet de gehele order op voorraad te zijn. Een berichtje of overleg was wel op z n plaats geweest. Ik had de spullen vandaag nodig en nu moet ik weer naar een andere winkel. Niet tevreden.
Verbeterpunten of tips
Overleg met de klant als een order niet te leveren is
975 Reviews Plaats review
filip vanbrabant
|heb twee keren besteld de eerste levering was alles prima verlopen en had ik nergens problemen nu met de tweede besteling loopt het mis ok alle begrip dat een produkt niet in vooraad is waarom moet ik dan na twee weken terug mailen om te horen waar het blijft krijg een bevestiging dat het geld is ontvangen en de levering gaat vertrekken terwijl er geen levering gebeurt heb dan na mijn mail telefoon gehad dat het produkt momenteel niet te krijgen was en ms met de eerst volgende week het er wel kon zijn ok goed maak afspraak dat ze nog een week krijgen zonder probleem en is het dan nog niet voorradig dat ze me mijn geld dan terug storten awel tot op vandaag nog geen mail of nieuws gehoord laat staat terug storten van men geld dus kan moeilijk echt tevreden zijn he mvg filip
Rene Schouten
|Vanwege het afwijkende assortiment mag ik hier graag komen. Echter de BACKORDER items laten me nu weer schrikken.
Sterke punten
Afwijkend assortiment merken
Verbeterpunten of tips
Adverteren met spullen die niet in voorraad zijn. Wanneer ze dan wel geleverd worden is niet helder. En OF ze nog wel geleverd worden. Vorig jaar ook al eens meegemaakt. Nu weer.
Mark Paauw
|Ik heb aangelopen maandag een order ingegeven en betaald. Nu na bijna een week is er nog niets gebeurd. Zelf gebeld en dam blijkt niet de gehele order op voorraad te zijn. Een berichtje of overleg was wel op z n plaats geweest. Ik had de spullen vandaag nodig en nu moet ik weer naar een andere winkel. Niet tevreden.
Verbeterpunten of tips
Overleg met de klant als een order niet te leveren is
F.Schermer
|Goede service snelle levering voldoende voorraad.
Sterke punten
Zie hierboven
Davy
|Goed en gemakkelijk
Sterke punten
Mooie service
Verbeterpunten of tips