Bedrijf komt goed over bellen onmiddellijk de klant op als ze het product niet meer voorradig hebben. Snelheid van de levering niet aangeduid moet mijn goederen nog ontvangen.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
m. moore
|
Tja ik heb donderdag besteld en betaald en bij navraag over stand van zaken bleken ze te wachten op iets dat ik helemaal niet had besteld. Ik heb nog niks ontvangen en er is nog niks onderweg echter de link naar deze beoordeling is net naar mij gemaild vandaar dat ik hem nu invul op basis van mijn ervaring en die is ronduit slecht. Zo slecht dat ik niet van plan ben ooit weer te bestellen. Ik bestel meerdere dingen per week dus ik weet hoe het ook kan.
Sterke punten
Tja wat is een sterk punt te noemen als je niet levert terwijl de bestelling op voorraad is en niet zorgt dat het zsm afgerond is... niet dus
Verbeterpunten of tips
Als een bestelling normaal op voorraad is stuur hem op zijn laatst de eerstvolgende dag na betaling. Zeker als de betaling via ideal is gegaan. Als je iets verstuurt meld het nummer van het pakket aan online. Of geef het in ieder geval aan de klant. In de loop van volgende week is een zin die onacceptabel is. Belachelijk
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
prima.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Rudi Frankinouille
|
Na de bestelling had ik aangegeven het product binnen de 2 dagen te willen ontvangen indien mogelijk. Men ging hun best doen maar kon niets beloven. Tot daar geen problemen. 5 dagen later had ik mijn bestelling nog niet ontvangen en vertrok ik op vakantie. Hierdoor weet ik nu niet waar mijn bestelling is of ze wel of niet geleverd is en waar deze zich nu bevindt. Na enkele mails via info@ heb ik nog steeds geen nieuws over mijn bestelling. Gezien vorige bestelling goed toegekomen is en ik zeer tevreden was begrijp ik nu niet wat er misgelopen is.
Sterke punten
Vorige bestelling was ok hier is duidelijk iets misgelopen maar ik weet niet wat of hoe. Overzichtelijke website.
975 Reviews Plaats review
Dedrie Eddy
|Bedrijf komt goed over bellen onmiddellijk de klant op als ze het product niet meer voorradig hebben. Snelheid van de levering niet aangeduid moet mijn goederen nog ontvangen.
m. moore
|Tja ik heb donderdag besteld en betaald en bij navraag over stand van zaken bleken ze te wachten op iets dat ik helemaal niet had besteld. Ik heb nog niks ontvangen en er is nog niks onderweg echter de link naar deze beoordeling is net naar mij gemaild vandaar dat ik hem nu invul op basis van mijn ervaring en die is ronduit slecht. Zo slecht dat ik niet van plan ben ooit weer te bestellen. Ik bestel meerdere dingen per week dus ik weet hoe het ook kan.
Sterke punten
Tja wat is een sterk punt te noemen als je niet levert terwijl de bestelling op voorraad is en niet zorgt dat het zsm afgerond is... niet dus
Verbeterpunten of tips
Als een bestelling normaal op voorraad is stuur hem op zijn laatst de eerstvolgende dag na betaling. Zeker als de betaling via ideal is gegaan. Als je iets verstuurt meld het nummer van het pakket aan online. Of geef het in ieder geval aan de klant. In de loop van volgende week is een zin die onacceptabel is. Belachelijk
Anoniem
|prima.
Rudi Frankinouille
|Na de bestelling had ik aangegeven het product binnen de 2 dagen te willen ontvangen indien mogelijk. Men ging hun best doen maar kon niets beloven. Tot daar geen problemen. 5 dagen later had ik mijn bestelling nog niet ontvangen en vertrok ik op vakantie. Hierdoor weet ik nu niet waar mijn bestelling is of ze wel of niet geleverd is en waar deze zich nu bevindt. Na enkele mails via info@ heb ik nog steeds geen nieuws over mijn bestelling. Gezien vorige bestelling goed toegekomen is en ik zeer tevreden was begrijp ik nu niet wat er misgelopen is.
Sterke punten
Vorige bestelling was ok hier is duidelijk iets misgelopen maar ik weet niet wat of hoe. Overzichtelijke website.
Verbeterpunten of tips
Waar is mijn bestelling
Meulebrouck Alain
|zeer goede service