je wordt vriendelijk ontvangen, er wordt direct koffie aangeboden en je weet gelijk wat de kosten voor de werkzaamheden zijn. Super!!
10
De prijs
De service
De uitstraling
De communicatie
De klantgerichtheid
Klant van Autobedrijf Noordegraaf B.V.
|
goed en resolutte benadering
10
De klantgerichtheid
De communicatie
De uitstraling
De service
Klant van Autobedrijf Noordegraaf B.V.
|
In januari 2012 de nieuwe CMax aangeschaft. Al snel hoorde (en hoor ) ik bij het schakelen een fluitend geluid. Dat heb ik meermalen gemeld. Er is ook enkele kefren uitgebreid naar gekeken maar de conclusie is dat de deskundigen in de werkplaats het niet weten....... Productgerelateerd wordt het genoemd en de klacht doorgegeven aan Ford in de hoop dat bij meerdere klachten er een oplossing wordt gevonden. Gezegd werd dat het geluid ook hoorbaar is bij o.a. Focus. Kortom: teleurstellend is het dat ik doorlopend bij elke rit gehinderd wordt door een irritant geluid. Daarvoor heb ik geen nieuwe Ford gekocht!
7.0
De uitstraling
De prijs
De service
De klantgerichtheid
De communicatie
Klant van Autobedrijf Noordegraaf B.V.
|
Tijdens de reparatie heb ik een leenauto meegekregen, dit was zeer prettig. Ik ben zeer vriendelijk te woord gestaan. De afspraken die werden gemaakt zijn goed nagekomen. Het advies was zeer duidelijk. Kortom alles is goed afgehandeld.
118 Reviews Plaats review
Klant van Autobedrijf Noordegraaf B.V.
|goed
Klant van Autobedrijf Noordegraaf B.V.
|je wordt vriendelijk ontvangen, er wordt direct koffie aangeboden en je weet gelijk wat de kosten voor de werkzaamheden zijn. Super!!
Klant van Autobedrijf Noordegraaf B.V.
|goed en resolutte benadering
Klant van Autobedrijf Noordegraaf B.V.
|In januari 2012 de nieuwe CMax aangeschaft. Al snel hoorde (en hoor ) ik bij het schakelen een fluitend geluid. Dat heb ik meermalen gemeld. Er is ook enkele kefren uitgebreid naar gekeken maar de conclusie is dat de deskundigen in de werkplaats het niet weten....... Productgerelateerd wordt het genoemd en de klacht doorgegeven aan Ford in de hoop dat bij meerdere klachten er een oplossing wordt gevonden. Gezegd werd dat het geluid ook hoorbaar is bij o.a. Focus. Kortom: teleurstellend is het dat ik doorlopend bij elke rit gehinderd wordt door een irritant geluid. Daarvoor heb ik geen nieuwe Ford gekocht!
Klant van Autobedrijf Noordegraaf B.V.
|Tijdens de reparatie heb ik een leenauto meegekregen, dit was zeer prettig. Ik ben zeer vriendelijk te woord gestaan. De afspraken die werden gemaakt zijn goed nagekomen. Het advies was zeer duidelijk. Kortom alles is goed afgehandeld.