Ik werk op een school. Wij bestellen pakjes online. Afleverpunt DHL HEMA. Al meerdere keren discussies met de vrouwelijke medewerkers daar gehad: pakje is niet te vinden, oh, na een kwartier zoeken toch wel / pakje is er nog niet, komt vanmiddag (terwijl de site aangeeft dat het is afgeleverd) / geen kassamedewerker te zien, dan moet je de winkel in om iemand te roepen / pakje staat niet op uw naam (nee, op naam van de school), dan mogen we het niet meegeven etc etc etc. Oudere mensen bij de zelfscankassa moeten het zelf maar uitzoeken, worden niet even geholpen. Servicegerichtheid is ver te zoeken. Helaas heb ik dit sinds de opening van dit filiaal al meerdere keren moeten constateren.
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Klant van HEMA
|
Ik vind het feit dat je bij de Hema kunt zien dat ze de meeste producten zelf ontwerpen heel fijn. Ik geniet van de 'look' van de producten en de kwaliteit is ook altijd goed.
8.1
Prijs-kwaliteit
Personeel
Assortiment
Service
Klant van HEMA
|
Hema staat garant voor betaalbare en vrolijke kinderkleding. Ook voor cadeautjes en keukenspullen kom ik er graag. Ik loop altijd blij de winkel uit!
7.7
Prijs-kwaliteit
Personeel
Assortiment
Service
Klant van HEMA
|
Hema staat garant voor betaalbare en vrolijke kinderkleding. Ook voor cadeautjes en keukenspullen kom ik er graag. Ik loop altijd blij de winkel uit!
7.7
Prijs-kwaliteit
Personeel
Assortiment
Service
Klant van HEMA
|
Het is een winkel met een goede sfeer! Medewerkers die je graag helpen! Veel nieuwe mooie, leuke en kwalitatief goede spullen
37 Reviews Plaats review
Peter
|Ik werk op een school. Wij bestellen pakjes online. Afleverpunt DHL HEMA. Al meerdere keren discussies met de vrouwelijke medewerkers daar gehad: pakje is niet te vinden, oh, na een kwartier zoeken toch wel / pakje is er nog niet, komt vanmiddag (terwijl de site aangeeft dat het is afgeleverd) / geen kassamedewerker te zien, dan moet je de winkel in om iemand te roepen / pakje staat niet op uw naam (nee, op naam van de school), dan mogen we het niet meegeven etc etc etc. Oudere mensen bij de zelfscankassa moeten het zelf maar uitzoeken, worden niet even geholpen. Servicegerichtheid is ver te zoeken. Helaas heb ik dit sinds de opening van dit filiaal al meerdere keren moeten constateren.
Klant van HEMA
|Ik vind het feit dat je bij de Hema kunt zien dat ze de meeste producten zelf ontwerpen heel fijn. Ik geniet van de 'look' van de producten en de kwaliteit is ook altijd goed.
Klant van HEMA
|Hema staat garant voor betaalbare en vrolijke kinderkleding. Ook voor cadeautjes en keukenspullen kom ik er graag. Ik loop altijd blij de winkel uit!
Klant van HEMA
|Hema staat garant voor betaalbare en vrolijke kinderkleding. Ook voor cadeautjes en keukenspullen kom ik er graag. Ik loop altijd blij de winkel uit!
Klant van HEMA
|Het is een winkel met een goede sfeer! Medewerkers die je graag helpen! Veel nieuwe mooie, leuke en kwalitatief goede spullen