Na de aankoop van een Toyota Proace voor maar liefst €23.000, kreeg ik al binnen één maand problemen met de AdBlue-tank. Deze moest bij de Toyota-dealer volledig vervangen worden voor een bedrag van €1.295,-.
Toen ik Van den Hurk hiermee confronteerde, gaven ze aan niets voor mij te kunnen of willen doen. Geen garantie, geen hulp, helemaal niets. Voor zo’n bedrag verwacht je service en betrouwbaarheid, maar dat is hier duidelijk niet het geval.
Mijn advies: koop hier absoluut niks, want je wordt in de steek gelaten zodra je de deur uit bent.
1.0
De lokatie
De service
De informatieverstrekking
De medewerkers
Mike
|
Op 1 december 2022 heb ik bij van de Hurk een Opel Vivaro gekocht. Al na een maand had deze bus problemen met de roetfilter; hier heb ik van de Hurk ook mee geconfronteerd; waarbij ze zich direct verschuilde achter het rijklaarmaken wat niet gebeurt was. Echter het hele rijklaarmaken is door de verkoper ook niet vermeld als optie. Aan de reviews hier te zien wordt dit nooit gedaan.
Inmiddels ruim een jaar en E10000 aan reparaties verder heb ik deze wagen van ellende maar stilgezet en voor een andere oplossing gekozen.
Heel toevallig kwam ik in gesprek met een oud werkplaats medewerker van van de Hurk die in de tijd dat de auto is verkocht daar werkzaam was. Deze oud medewerker kon zich nog precies herinneren dat deze Vivaro een probleemgeval was en dat de werkplaats de opdracht had gekregen dat de ellende met de roetfilter tijdens de proefritten niet merkbaar moest zijn. Kortom bij van de Hurk wordt je gewoon opgelicht. Overigens gaf deze ex werknemer aan dat mijn auto geen op zichzelf staand feit was maar dat dat iedere dag zo wordt gedaan. Dit verklaart ook waarom de optie rijklaar maken niet wordt vermeld door de verkopers.
Bij van de hurk kan je dus geluk hebben met een auto maar dus ook pech en dan geven ze niet thuis. Dus je kunt een auto beter via marktplaats rechtstreeks kopen want die procenten die ze erop zetten als occassion-dealer hebben totaal geen meerwaarde
1.0
De lokatie
De service
De informatieverstrekking
De medewerkers
Frans
|
Koop geen bedrijfs auto hier.
Binnen 2 weken problemen met de auto.
Volgens de anwb is de roetfilter verstopt en uitgeschakeld in de computer.
Weten heel goed de garantie te omzeilen.
Zo vriendelijk als ze eerst waren zijn ze na de aankoop niet meer.
4 Reviews Plaats review
Jaimy
|Na de aankoop van een Toyota Proace voor maar liefst €23.000, kreeg ik al binnen één maand problemen met de AdBlue-tank. Deze moest bij de Toyota-dealer volledig vervangen worden voor een bedrag van €1.295,-.
Toen ik Van den Hurk hiermee confronteerde, gaven ze aan niets voor mij te kunnen of willen doen. Geen garantie, geen hulp, helemaal niets. Voor zo’n bedrag verwacht je service en betrouwbaarheid, maar dat is hier duidelijk niet het geval.
Mijn advies: koop hier absoluut niks, want je wordt in de steek gelaten zodra je de deur uit bent.
Mike
|Op 1 december 2022 heb ik bij van de Hurk een Opel Vivaro gekocht. Al na een maand had deze bus problemen met de roetfilter; hier heb ik van de Hurk ook mee geconfronteerd; waarbij ze zich direct verschuilde achter het rijklaarmaken wat niet gebeurt was. Echter het hele rijklaarmaken is door de verkoper ook niet vermeld als optie. Aan de reviews hier te zien wordt dit nooit gedaan.
Inmiddels ruim een jaar en E10000 aan reparaties verder heb ik deze wagen van ellende maar stilgezet en voor een andere oplossing gekozen.
Heel toevallig kwam ik in gesprek met een oud werkplaats medewerker van van de Hurk die in de tijd dat de auto is verkocht daar werkzaam was. Deze oud medewerker kon zich nog precies herinneren dat deze Vivaro een probleemgeval was en dat de werkplaats de opdracht had gekregen dat de ellende met de roetfilter tijdens de proefritten niet merkbaar moest zijn. Kortom bij van de Hurk wordt je gewoon opgelicht. Overigens gaf deze ex werknemer aan dat mijn auto geen op zichzelf staand feit was maar dat dat iedere dag zo wordt gedaan. Dit verklaart ook waarom de optie rijklaar maken niet wordt vermeld door de verkopers.
Bij van de hurk kan je dus geluk hebben met een auto maar dus ook pech en dan geven ze niet thuis. Dus je kunt een auto beter via marktplaats rechtstreeks kopen want die procenten die ze erop zetten als occassion-dealer hebben totaal geen meerwaarde
Frans
|Koop geen bedrijfs auto hier.
Binnen 2 weken problemen met de auto.
Volgens de anwb is de roetfilter verstopt en uitgeschakeld in de computer.
Weten heel goed de garantie te omzeilen.
Zo vriendelijk als ze eerst waren zijn ze na de aankoop niet meer.