Lange wachttijden en veel personeel achter de schermen en niet aan de balie.
Voorstel om 1 balie uitsluitend voor afhalen herhalingsrecepten.
Bestellingen klaarzetten en niet klaarmaken als je het komt ophalen.
Bijsluiters medicijnen niet uitgeprint meegeven maar mailen, scheelt enorm in wachttijd, kosten en spaart het milleu.
6.0
Afstemming (1=Nooit, 4=Altijd)
Farmaceutische patientenzorg (1=Nooit, 10=Altijd)
Dienstverlening en service (1=Nooit, 10=Altijd)
Klant van Kring-apotheek Sibilo
|
wachttijden zijn lang;1 personeelslid helpt en de andere zijn medicijnen aan het inpakken,verzorgen of iets dergelijks en doen net of er geen klanten staan;is wel hinderlijk.
De medewerkers zijn erg op de werkdruk gericht en minder op de patiënt. De organisatie zou beter kunnen. Het is meer een doorgeefluik dan een mogelijk informatie gebeuren.
Vaak is er een lange wachttijd en het is meerdere keren voorgekomen dat medicijnen moeten worden nabezorgd of dat ik een tweede bezoek aan de apotheek moet brengen om mijn herhaalmedicatie om te komen halen. Daarnaast komen wijzigingen moeizaam of niet door
207 Reviews Plaats review
Klant van Kring-apotheek Sibilo
|Lange wachttijden en veel personeel achter de schermen en niet aan de balie.
Voorstel om 1 balie uitsluitend voor afhalen herhalingsrecepten.
Bestellingen klaarzetten en niet klaarmaken als je het komt ophalen.
Bijsluiters medicijnen niet uitgeprint meegeven maar mailen, scheelt enorm in wachttijd, kosten en spaart het milleu.
Klant van Kring-apotheek Sibilo
|wachttijden zijn lang;1 personeelslid helpt en de andere zijn medicijnen aan het inpakken,verzorgen of iets dergelijks en doen net of er geen klanten staan;is wel hinderlijk.
Klant van Kring-apotheek Sibilo
|De medewerkers zijn erg op de werkdruk gericht en minder op de patiënt. De organisatie zou beter kunnen. Het is meer een doorgeefluik dan een mogelijk informatie gebeuren.
Klant van Kring-apotheek Sibilo
|ervaring is positief alleen moet ik soms lang wachten i.v.m.drukte.
Klant van Kring-apotheek Sibilo
|Vaak is er een lange wachttijd en het is meerdere keren voorgekomen dat medicijnen moeten worden nabezorgd of dat ik een tweede bezoek aan de apotheek moet brengen om mijn herhaalmedicatie om te komen halen. Daarnaast komen wijzigingen moeizaam of niet door