Een jaar geleden kocht ik bij een plaatselijk tuincentrum (Coppelmans in Nuenen), waar ze ook een hele nette en complete aquariumafdeling hebben, twee Otocinclussen (dwergalgeneters). Ik had me echter van tevoren niet ingelezen over dit visje en dat was natuurlijk stom. Zo kwam ik er later pas achter dat dit een echte scholenvis is, die beter in een wat grotere groep gehouden kan worden. Dus toen ik een jaar later eens bij Heevis in Eindhoven was, besloot ik er nog 5 bij te kopen Dat had ik beter niet kunnen doen, want de een na de ander ging dood, tot ze na 4 weken alle 5 dood waren. De twee die ik een jaar eerder gekocht had doen het nog steeds prima.
Al met al kan ik me dus niet aan de indruk onttrekken dat men bij Heevis ook vissen van inferieure kwaliteit verkoopt.
5.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Amy
|
Mijn ervaring:
totaal geen problemen gehad met het bedrijf. Het enige is dat de vissen iets goedkoper hadden gekunt naar mijn idee.
Maar verder verliep alles goed. Ik heb via de website 2 Synodontissen gekocht. Ik heb deze betaald en kreeg gelijk een bevestiging via de mail binnen.
In een tabel op de site staat (met de Nederlandse kaart) aangegeven wanneer er bezorgd zou kunnen worden. Dit verschilde per provincie. Deze bestelling kwamen ze netjes bezorgen op de aangegeven datum in de tabel. Een dag van tevoren heb ik er een mail over gehad met de tijd van bezorging. En ook dat kwamen ze netjes binnen de tijd brengen.
Het zag er goed uit. Netjes in een doos van piepschuim. Hier zaten nog wat folders in en een kalender? Super leuk!
De synodontissen zaten ook netjes in 2 plastic zakken over elkaar heen en het heeft niet gelekt.
Over de service van de medewerkers kan ik niets zeggen, want die heb ik niet nodig gehad. Daarom daarvoor maar een 10
Nu is het kijken of die beestjes het een beetje doen in het aquarium, maar ben er erg blij mee!
9.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Jeroen
|
Diepvries voer besteld, die door vertraging in levering niet meer vers en stinkend aankwam. Na bellen direct kosteloos nieuwe zending gestuurd die een dag later al binnenkwam. Voorbeeld van goede service! Als ze dit altijd zo afhandelen dan mogen andere bedrijven hier voorbeeld aan nemen.
9.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Gesponsord
Wim Meijer
|
reageren nergens op. waardeloze zaak.
ik raad je aan, koop hier niks
ik snap niet dat ze nog bestaan.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Mirjam
|
Ik heb vandaag mijn bestelde vissen binnen gekregen 4 prachtige Ranchu, s. Prachtig van kleur, goed vitaal, niks te klagen over de vissen zelf. Er staat op de website precies aangegeven dat levende dieren eens per 21 dagen geleverd worden en ook de datum. Ik had de klanten service gemaild en kreeg ook een aantal uurtjes later netjes andwoord.Het enige mindere iets was dat 2 zakjes blijkbaar heel iets lek waren en Hierdoor de lucht en water inhoud dusdanig zoveel verminderd was.
38 Reviews Plaats review
Maarten
|Een jaar geleden kocht ik bij een plaatselijk tuincentrum (Coppelmans in Nuenen), waar ze ook een hele nette en complete aquariumafdeling hebben, twee Otocinclussen (dwergalgeneters). Ik had me echter van tevoren niet ingelezen over dit visje en dat was natuurlijk stom. Zo kwam ik er later pas achter dat dit een echte scholenvis is, die beter in een wat grotere groep gehouden kan worden. Dus toen ik een jaar later eens bij Heevis in Eindhoven was, besloot ik er nog 5 bij te kopen Dat had ik beter niet kunnen doen, want de een na de ander ging dood, tot ze na 4 weken alle 5 dood waren. De twee die ik een jaar eerder gekocht had doen het nog steeds prima.
Al met al kan ik me dus niet aan de indruk onttrekken dat men bij Heevis ook vissen van inferieure kwaliteit verkoopt.
Amy
|Mijn ervaring:
totaal geen problemen gehad met het bedrijf. Het enige is dat de vissen iets goedkoper hadden gekunt naar mijn idee.
Maar verder verliep alles goed. Ik heb via de website 2 Synodontissen gekocht. Ik heb deze betaald en kreeg gelijk een bevestiging via de mail binnen.
In een tabel op de site staat (met de Nederlandse kaart) aangegeven wanneer er bezorgd zou kunnen worden. Dit verschilde per provincie. Deze bestelling kwamen ze netjes bezorgen op de aangegeven datum in de tabel. Een dag van tevoren heb ik er een mail over gehad met de tijd van bezorging. En ook dat kwamen ze netjes binnen de tijd brengen.
Het zag er goed uit. Netjes in een doos van piepschuim. Hier zaten nog wat folders in en een kalender? Super leuk!
De synodontissen zaten ook netjes in 2 plastic zakken over elkaar heen en het heeft niet gelekt.
Over de service van de medewerkers kan ik niets zeggen, want die heb ik niet nodig gehad. Daarom daarvoor maar een 10
Nu is het kijken of die beestjes het een beetje doen in het aquarium, maar ben er erg blij mee!
Jeroen
|Diepvries voer besteld, die door vertraging in levering niet meer vers en stinkend aankwam. Na bellen direct kosteloos nieuwe zending gestuurd die een dag later al binnenkwam. Voorbeeld van goede service! Als ze dit altijd zo afhandelen dan mogen andere bedrijven hier voorbeeld aan nemen.
Wim Meijer
|reageren nergens op. waardeloze zaak.
ik raad je aan, koop hier niks
ik snap niet dat ze nog bestaan.
Mirjam
|Ik heb vandaag mijn bestelde vissen binnen gekregen 4 prachtige Ranchu, s. Prachtig van kleur, goed vitaal, niks te klagen over de vissen zelf. Er staat op de website precies aangegeven dat levende dieren eens per 21 dagen geleverd worden en ook de datum. Ik had de klanten service gemaild en kreeg ook een aantal uurtjes later netjes andwoord.Het enige mindere iets was dat 2 zakjes blijkbaar heel iets lek waren en Hierdoor de lucht en water inhoud dusdanig zoveel verminderd was.