Auto onderhoud is veelal een kwestie van vertrouwen. Bij Van Velzen heb ik de ervaring van vakmanschap en vertrouwen. Daarnaast zijn het zeer prettige mensen en wordt er met passie aan Volvo's gewerkt. Voor mij o.a. een reden om Volvo te blijven rijden.
Mensen zijn zeer klant vriendelijk. Info is zeer duidelijke en afspraak is afspraak.
9.0
De communicatie
De klantgerichtheid
De service
De uitstraling
De prijs
Klant van Autobedrijf Van Velzen
|
Ik heb goede en prettige ervaringen met dit bedrijf. Geen poespas zoals luxe showroom of "dure" dames achter een ontvangstbalie. Er wordt goed gekeken naar wat hersteld moet worden en wat mogelijk de kosten kan drukken. Afspraken worden nagekomen.
9.0
De service
De uitstraling
De klantgerichtheid
De communicatie
De prijs
Klant van Autobedrijf Van Velzen
|
Prima
10
De eerste indruk
De vestiging
Het herstel van de autoruitschade
Het maken van de afspraak
Klant van Autobedrijf Van Velzen
|
Ze prettig geholpen, veel kennis van zaken. Al het gevraagde is gedaan, extra reparatie wordt eerst telefonisch besproken en factuur is geheel volgens opgave. Geen onzinnige aanbevelingen die je op kosten jagen. Zeer tevreden!
10
De klantgerichtheid
De communicatie
De prijs
De service
Klant van Autobedrijf Van Velzen
|
Prettig, betrouwbaar en proactief. Veel kennis en als het niet bekend is wordt het goed uitgezocht. Worden geen verhaaltjes verteld.
34 Reviews Plaats review
Klant van Autobedrijf Van Velzen
|Auto onderhoud is veelal een kwestie van vertrouwen. Bij Van Velzen heb ik de ervaring van vakmanschap en vertrouwen. Daarnaast zijn het zeer prettige mensen en wordt er met passie aan Volvo's gewerkt. Voor mij o.a. een reden om Volvo te blijven rijden.
Mensen zijn zeer klant vriendelijk. Info is zeer duidelijke en afspraak is afspraak.
Klant van Autobedrijf Van Velzen
|Ik heb goede en prettige ervaringen met dit bedrijf. Geen poespas zoals luxe showroom of "dure" dames achter een ontvangstbalie. Er wordt goed gekeken naar wat hersteld moet worden en wat mogelijk de kosten kan drukken. Afspraken worden nagekomen.
Klant van Autobedrijf Van Velzen
|Prima
Klant van Autobedrijf Van Velzen
|Ze prettig geholpen, veel kennis van zaken. Al het gevraagde is gedaan, extra reparatie wordt eerst telefonisch besproken en factuur is geheel volgens opgave. Geen onzinnige aanbevelingen die je op kosten jagen. Zeer tevreden!
Klant van Autobedrijf Van Velzen
|Prettig, betrouwbaar en proactief. Veel kennis en als het niet bekend is wordt het goed uitgezocht. Worden geen verhaaltjes verteld.