Compressie-loopkousen besteld zending ging verloren. Zonder prolemen werd tot 2 keer toe een nieuw paar opgestuurd. Goede kalntenservice en vlotte communicatie
Opvallende sterke punten
Klantvriendelijkheid
Verbeterpunten of tips
Misschien best steeds zending met track en trace en aftekenen voor ontvangst.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Femke De Cremer
|
Ik kocht een smartphonehouder voor tijdens het lopen.
Opvallende sterke punten
handig dat je per smartphonesoort kan zoeken
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Sander
|
4 reflectie armbanden met led verlichting aangeschaft. 1 band begaf het al binnen 14 dagen. S avonds een bericht gestuurd betreft de situatie en kreeg verrassend genoeg direct een reactie het was namelijk al s avonds laat . Heb mijn band retour gestuurd waarna ze direct en kosteloos een nieuwe band opgestuurd hebben. Dat is nog eens service waar veel bedrijven van kunnen leren
Opvallende sterke punten
Zelfs s avonds nog reactie. Tevens direct verzonden. Zelfs na het retourneren van een kapot exampleren direct een nieuwe zonder gedoe.
Verbeterpunten of tips
Op deze manier door blijven gaan
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Gesponsord
Michel Keijzers
|
Erg goed regelmatig contact en snelle response.
Opvallende sterke punten
Zeer snel antwoorden terug bij email zeer prettige en persoonlijke communicatie.
Verbeterpunten of tips
-
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Christian
|
11 maanden geleden een led-reflectie band besteld die er vorige week plotseling mee stopte. Na contact te hebben gehad via de mail lag er de volgende dag kosteloos een nieuwe op de deurmat.
146 Reviews Plaats review
Isabelle Loots
|Compressie-loopkousen besteld zending ging verloren. Zonder prolemen werd tot 2 keer toe een nieuw paar opgestuurd. Goede kalntenservice en vlotte communicatie
Opvallende sterke punten
Klantvriendelijkheid
Verbeterpunten of tips
Misschien best steeds zending met track en trace en aftekenen voor ontvangst.
Femke De Cremer
|Ik kocht een smartphonehouder voor tijdens het lopen.
Opvallende sterke punten
handig dat je per smartphonesoort kan zoeken
Sander
|4 reflectie armbanden met led verlichting aangeschaft. 1 band begaf het al binnen 14 dagen. S avonds een bericht gestuurd betreft de situatie en kreeg verrassend genoeg direct een reactie het was namelijk al s avonds laat . Heb mijn band retour gestuurd waarna ze direct en kosteloos een nieuwe band opgestuurd hebben. Dat is nog eens service waar veel bedrijven van kunnen leren
Opvallende sterke punten
Zelfs s avonds nog reactie. Tevens direct verzonden. Zelfs na het retourneren van een kapot exampleren direct een nieuwe zonder gedoe.
Verbeterpunten of tips
Op deze manier door blijven gaan
Michel Keijzers
|Erg goed regelmatig contact en snelle response.
Opvallende sterke punten
Zeer snel antwoorden terug bij email zeer prettige en persoonlijke communicatie.
Verbeterpunten of tips
-
Christian
|11 maanden geleden een led-reflectie band besteld die er vorige week plotseling mee stopte. Na contact te hebben gehad via de mail lag er de volgende dag kosteloos een nieuwe op de deurmat.