de apotheek vind ik goed alleen privaci kan veel beter laats moest ik een klisma halen en de mederwerker sprak erg luid hoe ik die moest gebruiken er stonden veel mensen te wachten en ze zij vervolgen veel succes luid vond ik er onprettig spreek met dit soort dingen aub niet te luid ik was echt beledigt hoor.
Slecht. Klanten moeten zich conformeren aan de regels van de apotheek; klantgericht werken komt niet voor in het woordenboek van de apotheek. Bij de bakker krijg ik gewoon een brood mee tegen betaling; bij de apotheek moet ik drie dagen vantevoren aankondigen dat ik mijn medicijnen kom halen tegen een heel grove betaling ook nog.
2.0
Farmaceutische patientenzorg (1=Nooit, 10=Altijd)
Afstemming (1=Nooit, 4=Altijd)
Dienstverlening en service (1=Nooit, 10=Altijd)
Klant van Apotheek Stadsweiden
|
Zeer goed en vriendelijk, veel mogelijk denken mee
9.0
Bevorderen juist gebruik van Geneesmiddelen (1=Nooit, 4=Altijd)
Bejegening (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Deskundigheid (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Begrijpelijkheid informatieverstrekking over geneesmiddelen (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Voldoende informatieverstrekking (1=Nee, 4=Ja)
Privacy (1=Nooit, 10=Altijd)
Klant van Apotheek Stadsweiden
|
Behulpzaam met informatie; prettige sfeer; kleinschalig en gemoedelijk; alert en vakkundig met informatie bij medicatie over mogelijke bijverschijnselen.
8.0
Deskundigheid (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Bejegening (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Bevorderen juist gebruik van Geneesmiddelen (1=Nooit, 4=Altijd)
Privacy (1=Nooit, 10=Altijd)
Voldoende informatieverstrekking (1=Nee, 4=Ja)
Begrijpelijkheid informatieverstrekking over geneesmiddelen (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Klant van Apotheek Stadsweiden
|
Goede en nette service
8.0
Begrijpelijkheid informatieverstrekking over geneesmiddelen (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Privacy (1=Nooit, 10=Altijd)
Voldoende informatieverstrekking (1=Nee, 4=Ja)
Bevorderen juist gebruik van Geneesmiddelen (1=Nooit, 4=Altijd)
379 Reviews Plaats review
Klant van Apotheek Stadsweiden
|de apotheek vind ik goed alleen privaci kan veel beter laats moest ik een klisma halen en de mederwerker sprak erg luid hoe ik die moest gebruiken er stonden veel mensen te wachten en ze zij vervolgen veel succes luid vond ik er onprettig spreek met dit soort dingen aub niet te luid ik was echt beledigt hoor.
Klant van Apotheek Stadsweiden
|Slecht. Klanten moeten zich conformeren aan de regels van de apotheek; klantgericht werken komt niet voor in het woordenboek van de apotheek. Bij de bakker krijg ik gewoon een brood mee tegen betaling; bij de apotheek moet ik drie dagen vantevoren aankondigen dat ik mijn medicijnen kom halen tegen een heel grove betaling ook nog.
Klant van Apotheek Stadsweiden
|Zeer goed en vriendelijk, veel mogelijk denken mee
Klant van Apotheek Stadsweiden
|Behulpzaam met informatie; prettige sfeer; kleinschalig en gemoedelijk; alert en vakkundig met informatie bij medicatie over mogelijke bijverschijnselen.
Klant van Apotheek Stadsweiden
|Goede en nette service