Verbeterpunten of tips
Vervoerder is niet duidelijk. Levert onder een andere firma naam ipv hangensluitwerkland dus ik begreep het eerst niet. Ook namen ze het weer mee toen ik niet thuis was geweigerd stond er bij En waarom niet bij een buurman afgeleverd en vervolgens gebeurde er niks. Ik kreeg wel een mail dat ik savonds een nieuwe aanlevertijd zou krijgen maar die kreeg ik niet. Toen maar gebeld met jullie en keurig werd het de volgende dag geleverd echter ik kon niet kiezen uit een ander tijdstip. Dit keer aangenomen door een buurvrouw. Al met al een langdurig proces.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Marc
|
Zeer positief
Sterke punten
De klantenservice denkt echt met je mee en beantwoordt alle vragen snel en goed.
Verbeterpunten of tips
De website mag wat overzichtelijker en eigentijdser
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
Prima snel en duidelijk
Sterke punten
Zie hierboven
Verbeterpunten of tips
Zo door gaan
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
hangensluitwerkland.nl
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
schouw
|
Had de verkeerde scharnieren besteld - althans bleek enige onduidelijkheid op de site - na telefonisch contact advies zijn deze deze zonder probleem omgeruild voor andere. Hoewel deze iets duurder waren hoefde ik dat verschil niet bij te betalen. Netjes.
125 Reviews Plaats review
Anoniem
|goed
Sterke punten
goedkoop
Verbeterpunten of tips
Vervoerder is niet duidelijk. Levert onder een andere firma naam ipv hangensluitwerkland dus ik begreep het eerst niet. Ook namen ze het weer mee toen ik niet thuis was geweigerd stond er bij En waarom niet bij een buurman afgeleverd en vervolgens gebeurde er niks. Ik kreeg wel een mail dat ik savonds een nieuwe aanlevertijd zou krijgen maar die kreeg ik niet. Toen maar gebeld met jullie en keurig werd het de volgende dag geleverd echter ik kon niet kiezen uit een ander tijdstip. Dit keer aangenomen door een buurvrouw. Al met al een langdurig proces.
Marc
|Zeer positief
Sterke punten
De klantenservice denkt echt met je mee en beantwoordt alle vragen snel en goed.
Verbeterpunten of tips
De website mag wat overzichtelijker en eigentijdser
Anoniem
|Prima snel en duidelijk
Sterke punten
Zie hierboven
Verbeterpunten of tips
Zo door gaan
Anoniem
|hangensluitwerkland.nl
schouw
|Had de verkeerde scharnieren besteld - althans bleek enige onduidelijkheid op de site - na telefonisch contact advies zijn deze deze zonder probleem omgeruild voor andere. Hoewel deze iets duurder waren hoefde ik dat verschil niet bij te betalen. Netjes.
Sterke punten
Klantvriendelijk.