Wij hebben een nieuw topdek matras en accessoires (kussens, dekbedden en beddengoed) gekocht. In de winkel werd alle tijd genomen, veel professionele kennis ervaren en was de balans tussen inventarisatie en advies geven erg goed. Het proces van ordering, facturering, betaling en het maken van de afspraak voor levering verliep soepel, juist en zonder (negatieve) verrassingen. Bij de levering werd ook de tijd genomen, goed geadviseerd en verzuim van een andere winkel opgelost (verbinden van de boxsprings). Een after sales call ontbrak ook niet. Wij kunnen alleen maar tevreden zijn!
9.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
José
|
Dik tevreden zijn uitstekend geïnformeerd door de heer Joop ***, hij nam alle tijd we hebben bedden mogen testen zelfs in deze lastige Corona tijd. We slapen een stuk beter en rustiger! Complimenten ook voor de heren die het bed geplaatst hebben, ze namen alles mee terug en hebben nogmaals alles keurig uitgelegd. Een dikke pluim voor het hele team.
10
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Anja
|
Ik wilde mooie nieuwe lakens voor op het bed die paste bij de kleuren van hastens. En op de goede maat. Prima geholpen en de lakens en kussens zijn heel mooi!
9.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Gesponsord
Kiki
|
Na jaren rug-en nekklachten uiteindelijk toch gekozen voor een Hästens adjustable. Slapen er nu wat langer op en geen klachten meer. Super geadviseerd ook op gebied van dekbed en textiel. Worden 'snachts niet meer wakker omdat we ons bed uit drijven. Allemaal natuurlijke materialen en advies op maat door Monique. Dank je wel hiervoor. Hadden we jaren eerder moeten doen!!!
10
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Annelies
|
Wij zijn buitengewoon deskundig geholpen door Monique in de winkel. Wij slapen dan ook heerlijk op ons nieuwe bed. Monique heeft ons ook erg goed geholpen met het uitzoeken van de dekbed hoezen e.d. Het is heel smaakvol en sfeervol geworden. Ook de nazorg is perfect. Alle afspraken zijn tot in de puntjes nagekomen.
171 Reviews Plaats review
Wouter Jan de Man
|Wij hebben een nieuw topdek matras en accessoires (kussens, dekbedden en beddengoed) gekocht. In de winkel werd alle tijd genomen, veel professionele kennis ervaren en was de balans tussen inventarisatie en advies geven erg goed. Het proces van ordering, facturering, betaling en het maken van de afspraak voor levering verliep soepel, juist en zonder (negatieve) verrassingen. Bij de levering werd ook de tijd genomen, goed geadviseerd en verzuim van een andere winkel opgelost (verbinden van de boxsprings). Een after sales call ontbrak ook niet. Wij kunnen alleen maar tevreden zijn!
José
|Dik tevreden zijn uitstekend geïnformeerd door de heer Joop ***, hij nam alle tijd we hebben bedden mogen testen zelfs in deze lastige Corona tijd. We slapen een stuk beter en rustiger! Complimenten ook voor de heren die het bed geplaatst hebben, ze namen alles mee terug en hebben nogmaals alles keurig uitgelegd. Een dikke pluim voor het hele team.
Hästens Store Utrecht
|Anja
|Ik wilde mooie nieuwe lakens voor op het bed die paste bij de kleuren van hastens. En op de goede maat. Prima geholpen en de lakens en kussens zijn heel mooi!
Hästens Store Utrecht
|Kiki
|Na jaren rug-en nekklachten uiteindelijk toch gekozen voor een Hästens adjustable. Slapen er nu wat langer op en geen klachten meer. Super geadviseerd ook op gebied van dekbed en textiel. Worden 'snachts niet meer wakker omdat we ons bed uit drijven. Allemaal natuurlijke materialen en advies op maat door Monique. Dank je wel hiervoor. Hadden we jaren eerder moeten doen!!!
Hästens Store Utrecht
|Annelies
|Wij zijn buitengewoon deskundig geholpen door Monique in de winkel. Wij slapen dan ook heerlijk op ons nieuwe bed. Monique heeft ons ook erg goed geholpen met het uitzoeken van de dekbed hoezen e.d. Het is heel smaakvol en sfeervol geworden. Ook de nazorg is perfect. Alle afspraken zijn tot in de puntjes nagekomen.
Hästens Store Utrecht
|