Verbeterpunten of tips
ja, zorg dat bij de klantenservice vragen netjes beantwoord worden en ga niet in de verdediging dat iets niet kan terwijl jij als klant dit wel zo ervaart
5.0
Bestelgemak
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Info over verloop order
Informatie op de website
Snelheid levering
Anoniem
|
Sterke punten
Ondanks een dubbele bestelling van mij hebben ze dit, na een mail van mij, opgelost.
9.0
Reactiesnelheid
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Informatie op de website
Bestelgemak
Ajw advies en opleidingen
|
Sterke punten
Snelle levering binnen 2 werkdagen het product inhoud
Verbeterpunten of tips
Op de website een watercooler besteld daaronder stonden extra filters om bij te bestellen maar als je daar op drukte waren het niet de filters voor die watercooler die er boven staat.
Ik zou de juiste dan aangeven zodat mensen die kunnen bestellen
7.0
Bestelgemak
Klantvriendelijkheid
Info over verloop order
Reactiesnelheid
Informatie op de website
Snelheid levering
joma
|
Sterke punten
Vooraf reservering en de aanbieding met de filters.
Verbeterpunten of tips
Niet van toepassing
10
Info over verloop order
Snelheid levering
Informatie op de website
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Bestelgemak
Anoniem
|
Sterke punten
Bestelling wordt goed en netjes verwerkt en verzonden
512 Reviews Plaats review
Anoniem
|Verbeterpunten of tips
ja, zorg dat bij de klantenservice vragen netjes beantwoord worden en ga niet in de verdediging dat iets niet kan terwijl jij als klant dit wel zo ervaart
Anoniem
|Sterke punten
Ondanks een dubbele bestelling van mij hebben ze dit, na een mail van mij, opgelost.
Ajw advies en opleidingen
|Sterke punten
Snelle levering binnen 2 werkdagen het product inhoud
Verbeterpunten of tips
Op de website een watercooler besteld daaronder stonden extra filters om bij te bestellen maar als je daar op drukte waren het niet de filters voor die watercooler die er boven staat.
Ik zou de juiste dan aangeven zodat mensen die kunnen bestellen
joma
|Sterke punten
Vooraf reservering en de aanbieding met de filters.
Verbeterpunten of tips
Niet van toepassing
Anoniem
|Sterke punten
Bestelling wordt goed en netjes verwerkt en verzonden
Verbeterpunten of tips
Geen