MyCom Haarlem, slechte service/ garantie Af gelopen maand een moederboard gekocht voor de computer van mijn zoon.
Toen we de moederboard uitpakten viel het ons meteen op dat een onderdeel op het moederboard er vreemd uitzag.
Zowel mijn broer als mijn zoon hebben vaker computers in elkaar gezet en hebben dus voldoende ervaring.
De doos waarin de moederboard zat was niet geseald, de moederboard zat in een open zak.
De moederboard bleek niet te werken. Wij gingen een dag later met bon en moederboard terug naar de winkel.
Daar werd ons verteld dat de moederboard zo niet de fabriek kon hebben verlaten, en ook zo niet de winkel kon hebben verlaten. Met andere woorden, wij zouden de moederboard kapot hebben gemaakt.
Geen garantie dus. Wij zijn diep teleurgesteld in dit bedrijf. Waarom worden moederboards niet geseald aan klanten mee gegeven, zo kan je als klant nooit bewijzen dat je een kapot product vanuit de winkel heb mee genomen. Wij vermoeden dat er fraude bij het desbetreffende bedrijf (winkel Haarlem van Mycom dus) plaats heeft gevonden. Wij eisen dat alle moederboarden voortaan geseald mee gegeven worden !!!
1 Review Plaats review
Terguicla
|MyCom Haarlem, slechte service/ garantie
Af gelopen maand een moederboard gekocht voor de computer van mijn zoon.
Toen we de moederboard uitpakten viel het ons meteen op dat een onderdeel op het moederboard er vreemd uitzag.
Zowel mijn broer als mijn zoon hebben vaker computers in elkaar gezet en hebben dus voldoende ervaring.
De doos waarin de moederboard zat was niet geseald, de moederboard zat in een open zak.
De moederboard bleek niet te werken. Wij gingen een dag later met bon en moederboard terug naar de winkel.
Daar werd ons verteld dat de moederboard zo niet de fabriek kon hebben verlaten, en ook zo niet de winkel kon hebben verlaten. Met andere woorden, wij zouden de moederboard kapot hebben gemaakt.
Geen garantie dus. Wij zijn diep teleurgesteld in dit bedrijf. Waarom worden moederboards niet geseald aan klanten mee gegeven, zo kan je als klant nooit bewijzen dat je een kapot product vanuit de winkel heb mee genomen. Wij vermoeden dat er fraude bij het desbetreffende bedrijf (winkel Haarlem van Mycom dus) plaats heeft gevonden. Wij eisen dat alle moederboarden voortaan geseald mee gegeven worden !!!