Verbeterpunten of tips
Stevigere pallet op de bodem zou fijn zijn.
9.0
Reactiesnelheid
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Bas
|
Verbeterpunten of tips
Informatie over bezorgen kwam na dat de bestelling al gebracht was.
Sterke punten
Super snel en zeer klantvriendelijk.
10
Reactiesnelheid
Klantvriendelijkheid
Snelheid levering
After sales
Bestelgemak
Info over verloop order
Informatie op de website
Anoniem
|
Verbeterpunten of tips
Een gelijkmatigere kwaliteit van haardhout. Twee stuks Jumbo paletten met haardhout ontvangen en in een van de paletten was de kwaliteit beduidend slechter. Zeker niet gedroogd.
Sterke punten
Goede toegankelijkheid via de website, grote keuze van soorten haardhout
7.0
Reactiesnelheid
Bestelgemak
Info over verloop order
Snelheid levering
After sales
Informatie op de website
Klantvriendelijkheid
Alain
|
Sterke punten
Weet ik nog niet, heb het hout nog niet gestookt en weet dus niet of het ook echt droog is.
Verbeterpunten of tips
Nee
9.0
Informatie op de website
Reactiesnelheid
Snelheid levering
Klantvriendelijkheid
After sales
Bestelgemak
Info over verloop order
Anoniem
|
Sterke punten
Vriendelijkheid, kwaliteit
Verbeterpunten of tips
Afleverafspraak. In vergelijking met vorige twee jaar kreeg ik pas op de dag van levering te horen hoe laat de levering zou plaatsvinden. Dit is onhandig en klantonvriendelijk omdat je niet vooraf (al is het maar een dag vooraf) kunt instellen op hoe laat men komt en of ik eventueel iemand moet regelen die op dat moment thuis is.
836 Reviews Plaats review
Marloes Derks
|Verbeterpunten of tips
Stevigere pallet op de bodem zou fijn zijn.
Bas
|Verbeterpunten of tips
Informatie over bezorgen kwam na dat de bestelling al gebracht was.
Sterke punten
Super snel en zeer klantvriendelijk.
Anoniem
|Verbeterpunten of tips
Een gelijkmatigere kwaliteit van haardhout. Twee stuks Jumbo paletten met haardhout ontvangen en in een van de paletten was de kwaliteit beduidend slechter. Zeker niet gedroogd.
Sterke punten
Goede toegankelijkheid via de website, grote keuze van soorten haardhout
Alain
|Sterke punten
Weet ik nog niet, heb het hout nog niet gestookt en weet dus niet of het ook echt droog is.
Verbeterpunten of tips
Nee
Anoniem
|Sterke punten
Vriendelijkheid, kwaliteit
Verbeterpunten of tips
Afleverafspraak. In vergelijking met vorige twee jaar kreeg ik pas op de dag van levering te horen hoe laat de levering zou plaatsvinden. Dit is onhandig en klantonvriendelijk omdat je niet vooraf (al is het maar een dag vooraf) kunt instellen op hoe laat men komt en of ik eventueel iemand moet regelen die op dat moment thuis is.