Sterke punten
Duidelijke en snelle informatie , aflevering door een vriendelijke chauffeur.
10
After sales
Klantvriendelijkheid
Informatie op de website
Reactiesnelheid
Snelheid levering
Bestelgemak
Info over verloop order
Anoniem
|
Verbeterpunten of tips
Op het moment niet, ga zo door jullie zijn goed bezig.
Sterke punten
Heb aangegeven dat ik overleg wilde ivm afleveringsdatum. Dit is uitermate soepel verlopen via mail dezelfde dag van bestelling. De dag voor de bestelling geleverd werd keurige mail dat het artikel ter verzending was aangeboden en op de dat van aflevering nog eens keurig gebeld door de chauffeur die de spulletjes een uurtje later kwam afleveren.
Hier kan Postnl.nl nog veel van leren, daar heb ik veel slechte ervaringen mee.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Linda vd H
|
Sterke punten
Van te voren gebeld en 15 minuten later voor de deur!
Verbeterpunten of tips
Dagdeel voor bezorgen aan kunnen geven is wel handiger.
836 Reviews Plaats review
Harry
|Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Duidelijke en snelle informatie , aflevering door een vriendelijke chauffeur.
Anoniem
|Verbeterpunten of tips
Op het moment niet, ga zo door jullie zijn goed bezig.
Sterke punten
Heb aangegeven dat ik overleg wilde ivm afleveringsdatum. Dit is uitermate soepel verlopen via mail dezelfde dag van bestelling. De dag voor de bestelling geleverd werd keurige mail dat het artikel ter verzending was aangeboden en op de dat van aflevering nog eens keurig gebeld door de chauffeur die de spulletjes een uurtje later kwam afleveren.
Hier kan Postnl.nl nog veel van leren, daar heb ik veel slechte ervaringen mee.
Linda vd H
|Sterke punten
Van te voren gebeld en 15 minuten later voor de deur!
Verbeterpunten of tips
Dagdeel voor bezorgen aan kunnen geven is wel handiger.
Anoniem
|Verbeterpunten of tips
Levering ook op zaterdag
Sterke punten
Mooi product, vriendelijk personeel
Anoniem
|Sterke punten
X
Verbeterpunten of tips
X