After sales matig tot slecht. Vraag gesteld via email werd wel redelijk op tijd op gereageerd echter mijn vraag werd nauwelijks beantwoord. Vragen hieropvolgend werden zeer laat beantwoord.
Sterke punten
Breed assortiment
Verbeterpunten of tips
Reageer tijdiger op vragen en beantwoord de vragen. In mijn geval wilde ik de afleverlocatie veranderen is niet op ingegaan.
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Rinus
|
Goed
Sterke punten
Advies en de snelle levering
Verbeterpunten of tips
geen
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
FransBali
|
Uitgebreid assortiment en prima prijs kwaliteit verhouding
Sterke punten
Overzichtelijke website en bestelgemak. Reactie snelheid online contact.
Verbeterpunten of tips
Door internet betalingsproblemen verbinding met Ideal moest ik dit 5 maal herhalen. Er staan nu nog steeds 4 orders in de wachtstand terwijl de order bij de 5e betaal poging is uitgeleverd. De andere 4 kunnen dus worden verwijderd 9979-10005-10007-10008 Meer adequate levertijd informatie over backorders zou leuk zijn. Som zijn besteleenheden niet erg duidelijk. Besteleenheid per doos en aantal stuks.
961 Reviews Plaats review
BA
|After sales matig tot slecht. Vraag gesteld via email werd wel redelijk op tijd op gereageerd echter mijn vraag werd nauwelijks beantwoord. Vragen hieropvolgend werden zeer laat beantwoord.
Sterke punten
Breed assortiment
Verbeterpunten of tips
Reageer tijdiger op vragen en beantwoord de vragen. In mijn geval wilde ik de afleverlocatie veranderen is niet op ingegaan.
Rinus
|Goed
Sterke punten
Advies en de snelle levering
Verbeterpunten of tips
geen
FransBali
|Uitgebreid assortiment en prima prijs kwaliteit verhouding
Sterke punten
Overzichtelijke website en bestelgemak. Reactie snelheid online contact.
Verbeterpunten of tips
Door internet betalingsproblemen verbinding met Ideal moest ik dit 5 maal herhalen. Er staan nu nog steeds 4 orders in de wachtstand terwijl de order bij de 5e betaal poging is uitgeleverd. De andere 4 kunnen dus worden verwijderd 9979-10005-10007-10008 Meer adequate levertijd informatie over backorders zou leuk zijn. Som zijn besteleenheden niet erg duidelijk. Besteleenheid per doos en aantal stuks.
bocera
|GYZS
Sterke punten
nee
Verbeterpunten of tips
nee
knaken
|goed
Sterke punten
goed