Overzichtelijke website met een aantrekkelijk aanbod. De bestelde spinning schoenen zijn zoals aangegeven de volgende dag geleverd. Netjes ingepakt. Erg tevreden over de schoenen. Prima webwinkel.
Sterke punten
goede afhandeling na bestelling producten. het product dat niet op voorraad was geannuleerd en keurig direct geld terug ontvangen.
Verbeterpunten of tips
geen bijzonderheden...
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Begin februari een setje fietsspullen besteld. Na één week bleek dat één van de producten niet op voorraad was waarna ik de volledige bestelling in overeenstemming met de klantenservice per mail heb geannuleerd. Vervolgens werd mij verteld dat ik binnen 30 dagen maar waarschijnlijk veel sneller het geld weer op mijn rekening zou hebben. Na een maand nog niks ontvangen en dus maar eens contact opgenomen binnen een paar dagen zou het geregeld zijn nu meer dan een week later heb ik nog steeds niks.
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Everts
|
VERZUIMT NU AL 2 MAANDEN LANG 1000 EURO TERUG TE BETALEN VOOR NIET GELEVERD PRODUCT
Verbeterpunten of tips
ONBETROUWBAAR
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
H van Lente
|
Ik heb in oktober 2013 een mountainbike besteld en betaald met een levertijd van 2 a 3 weken. Ik ben nooit geinformeerd over levertijden of voorraad. Na herhaaldelijk pogingen van mij om info te krijgen kwam er uiteindelijk een bericht dat de fiets binnenkort geleverd kon worden. Een loze belofte en uiteindelijk heb ik besloten om de koop te annuleren. Inmiddels is het maart het mountainbike seizoen is bijna voorbij. Ik heb geen fiets en heb mijn geld nog niet terug. Dramatisch slecht nooit meer Gustav Sport.
32 Reviews Plaats review
Kirsten de Vries
|Overzichtelijke website met een aantrekkelijk aanbod. De bestelde spinning schoenen zijn zoals aangegeven de volgende dag geleverd. Netjes ingepakt. Erg tevreden over de schoenen. Prima webwinkel.
Sterke punten
Snelle levering Overzichtelijke Website
Verbeterpunten of tips
-
arjen
|prima webwinkel
Sterke punten
goede afhandeling na bestelling producten. het product dat niet op voorraad was geannuleerd en keurig direct geld terug ontvangen.
Verbeterpunten of tips
geen bijzonderheden...
Anoniem
|Begin februari een setje fietsspullen besteld. Na één week bleek dat één van de producten niet op voorraad was waarna ik de volledige bestelling in overeenstemming met de klantenservice per mail heb geannuleerd. Vervolgens werd mij verteld dat ik binnen 30 dagen maar waarschijnlijk veel sneller het geld weer op mijn rekening zou hebben. Na een maand nog niks ontvangen en dus maar eens contact opgenomen binnen een paar dagen zou het geregeld zijn nu meer dan een week later heb ik nog steeds niks.
Everts
|VERZUIMT NU AL 2 MAANDEN LANG 1000 EURO TERUG TE BETALEN VOOR NIET GELEVERD PRODUCT
Verbeterpunten of tips
ONBETROUWBAAR
H van Lente
|Ik heb in oktober 2013 een mountainbike besteld en betaald met een levertijd van 2 a 3 weken. Ik ben nooit geinformeerd over levertijden of voorraad. Na herhaaldelijk pogingen van mij om info te krijgen kwam er uiteindelijk een bericht dat de fiets binnenkort geleverd kon worden. Een loze belofte en uiteindelijk heb ik besloten om de koop te annuleren. Inmiddels is het maart het mountainbike seizoen is bijna voorbij. Ik heb geen fiets en heb mijn geld nog niet terug. Dramatisch slecht nooit meer Gustav Sport.