Het begint al met een wit logo op een witte achtergrond te sturen ter controle, waardoor je dus geen logo zag. Na veel heen en weer gebeld en gemaild te hebben toch een juist voorbeeld gekregen. Vervolgens meer dan een maand moet wachten voordat de levering van 500 pennen uiteindelijk geleverd werden, terwijl op de site stond dat de levertijd 11 tot 15 dagen was. Tot overmaat van ramp blijkt nu ook nog eens dat de inkt van de pennen na 1 a 2 dagen gebruik als op is. Waardeloos. Het was de eerste maar ook de laatste keer dat we hier iets besteld hebben.
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Wouter
|
Levering twee keer te laat. Zonnebrillen besteld. Heb ze laten weten dat de zonnebrillen met spoed bezorgd moesten worden. Telefoontje gedaan of de bestelling door was gekomen.
Telefoontje gedaan of de betaling was ontvangen. Telefoontje gedaan of de bezorging door was gekomen. Allemaal was het ontvangen en doorgegeven en uiteindelijk waren de zonnebrillen er niet op de afgesproken datum.
Paar dagen later nog een keer gebeld en kreeg te horen dat ze er achter aan gingen en dat binnen 3 dagen de brillen bezorgd zouden worden. Je kan het al wel raden. weer geen zonnebrillen!
Nooit meer iets bestellen via deze site. Minpunten: Levering twee keer te laat.
2 Reviews Plaats review
LiveGroup BV
|Het begint al met een wit logo op een witte achtergrond te sturen ter controle, waardoor je dus geen logo zag. Na veel heen en weer gebeld en gemaild te hebben toch een juist voorbeeld gekregen. Vervolgens meer dan een maand moet wachten voordat de levering van 500 pennen uiteindelijk geleverd werden, terwijl op de site stond dat de levertijd 11 tot 15 dagen was. Tot overmaat van ramp blijkt nu ook nog eens dat de inkt van de pennen na 1 a 2 dagen gebruik als op is. Waardeloos. Het was de eerste maar ook de laatste keer dat we hier iets besteld hebben.
Wouter
|Levering twee keer te laat. Zonnebrillen besteld. Heb ze laten weten dat de zonnebrillen met spoed bezorgd moesten worden. Telefoontje gedaan of de bestelling door was gekomen.
Telefoontje gedaan of de betaling was ontvangen. Telefoontje gedaan of de bezorging door was gekomen. Allemaal was het ontvangen en doorgegeven en uiteindelijk waren de zonnebrillen er niet op de afgesproken datum.
Paar dagen later nog een keer gebeld en kreeg te horen dat ze er achter aan gingen en dat binnen 3 dagen de brillen bezorgd zouden worden. Je kan het al wel raden. weer geen zonnebrillen!
Nooit meer iets bestellen via deze site. Minpunten: Levering twee keer te laat.