Zeer goede service en zeer deskundige hulp. Mijn kapotte GSM per direct kunnen vervangen door een nieuwe en alle gegevens keurig overgezet overgezet, SUPER! Het kostte veel tijd en lukte allemaal niet meteen maar hij bleef doorzetten tot het gelukt was, echt fijn! Dat had ik zelf nooit gekund, dankjewel en zeker tot de volgende keer:-)
10
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Herres
|
Telefoon in water laten vallen binnen 2 weken weer helemaal de oude
Goed bedrijf
8.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
rk
|
Mijn scherm werd door Hani vervangen (Sony Xperia Z3). Nadat ik de telefoon terug had liet het scherm al snel weer los. Toen ik terug ging werd gezegd dat de originele plakstrips nog niet binnen waren en dat dit een noodoplossing betrof. Na dágen aaneen te melden dat de plakstrips er de dag erop zouden zijn en ik telkens opnieuw diende te bellen heb ik na zo'n twee weken te horen gekregen dat er geen plakstrips zouden komen maar dat ze het op een andere manier (net zo netjes als plakstrips naar eigen zeggen) konden oplossen. Ze hebben het scherm/glad toen gelijmd. Nu, een kleine 2 maanden verder, laat het scherm weer wat los aan een zijde en tijdens normaal gebruik/typen springt er spontaan een barst in!!
Ik ben terug gegaan want er zit 6 maanden garantie op reparatie, welke met originele onderdelen zou zijn uitgevoerd (staat in voorwaarden).
Ik geloof niets van de originele onderdelen, in dat geval had het probleem direct naar behoren kunnen worden opgelost veronderstel ik. En die 6 maanden garantie is volledige onzin! Want toen ik deze week vanaf 10:00 in de regen stond te wachten (zouden 10:00 open zijn) en er om 10:20 eens iemand verscheen kreeg ik doodleuk te horen "garantie geldt niet op onderdelen die stuk gaan"?!?!? Dus 120 euro weggegooid!!
3 Reviews Plaats review
Jacqueline Sijmens
|Zeer goede service en zeer deskundige hulp. Mijn kapotte GSM per direct kunnen vervangen door een nieuwe en alle gegevens keurig overgezet overgezet, SUPER! Het kostte veel tijd en lukte allemaal niet meteen maar hij bleef doorzetten tot het gelukt was, echt fijn! Dat had ik zelf nooit gekund, dankjewel en zeker tot de volgende keer:-)
Herres
|Telefoon in water laten vallen binnen 2 weken weer helemaal de oude
Goed bedrijf
rk
|Mijn scherm werd door Hani vervangen (Sony Xperia Z3). Nadat ik de telefoon terug had liet het scherm al snel weer los. Toen ik terug ging werd gezegd dat de originele plakstrips nog niet binnen waren en dat dit een noodoplossing betrof. Na dágen aaneen te melden dat de plakstrips er de dag erop zouden zijn en ik telkens opnieuw diende te bellen heb ik na zo'n twee weken te horen gekregen dat er geen plakstrips zouden komen maar dat ze het op een andere manier (net zo netjes als plakstrips naar eigen zeggen) konden oplossen. Ze hebben het scherm/glad toen gelijmd. Nu, een kleine 2 maanden verder, laat het scherm weer wat los aan een zijde en tijdens normaal gebruik/typen springt er spontaan een barst in!!
Ik ben terug gegaan want er zit 6 maanden garantie op reparatie, welke met originele onderdelen zou zijn uitgevoerd (staat in voorwaarden).
Ik geloof niets van de originele onderdelen, in dat geval had het probleem direct naar behoren kunnen worden opgelost veronderstel ik. En die 6 maanden garantie is volledige onzin! Want toen ik deze week vanaf 10:00 in de regen stond te wachten (zouden 10:00 open zijn) en er om 10:20 eens iemand verscheen kreeg ik doodleuk te horen "garantie geldt niet op onderdelen die stuk gaan"?!?!? Dus 120 euro weggegooid!!
Dit bedrijf nooit meer!
Ronduit slecht