Wij kregen een set met eetstoelen waarvan 1 stoelpoot 5cm korter is dan de anderen. We moesten ze zelf in elkaar zetten wat even duurde. Vervolgens onbruikbaar; de vloer is beschadigd en de stoelenset incompleet want die ene gebruiken we niet. Groupon gaf ons de volgende optie: 25 krediet bij hen (terwijl ik daar niks wil kopen en de stoelenset van 4 stuks 130e was) of alle stoelen uit elkaar halen en een doos zoeken om ze in te doen en naar postkantoor gaan om te verzenden. alleen dan krijgen we het aankoopbedrag terug; voor een fout vanuit groupon zouden wij veel tijd moeite kwijt zijn?? Dat is toch idiootf??? Waardeloos! Vervolgens krijgen we een niet bestaand nummer voor overleg. Ik raad iedereen af iets bij ze te kopen!
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Gaby68
|
Ben zeer tevreden over Groupon. Of het nou om schriftelijk of telefonisch contact gaat. Word altijd met zeer veel respect behandeld. Mede worden producten of reizen binnen twee weken vergoed indien ik er vanaf wil zien. Mede ben ik zeer tevreden over hun assortiment. Prijs kwaliteit verhouding is uitstekend. Een aanrader!
10
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Ann
|
Ik had een 40 delig set besteld van glasslock. Er mij slechts een 10 delig set geleverd. Door te vermelden aan Groupon kreeg ik het verschil in bedrag op de site van Groupon vermeld zodat ik bij de volgende bestelling het verschil mocht gebruiken.
7.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Gesponsord
Patrick
|
Ik ben al 10 weken bezig om geld terug te krijgen van een kapotte refurbished telefoon.
Meerdere keren beloftes over terugbetalen niet nakomen.
Meerdere keren beloftes niet nakomen over contact op te nemen. Maar deze keer gaan we u echt , echt echt terugbellen en uiteraard niets.
Verder telefonisch heel slecht bereikbaar. Communicatie onderling heel slecht.
Nooit NOOIT meer groupon!
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Saskia
|
ik dacht dat het leuk zou zijn om een reis van 5 dagen te doen naar een onbekende bestemming…het leek me een spannende ervaring. de reis kan je kopen bij groupon maar het blijkt dat je bij gomundo moet boeken het werd een helse vakantie… vlucht in de avond heen na 00:00 uur in ons hotel en vlucht in de ochtend terug om 2:00 snachts opstaan om naar de luchthaven te gaan. ritje van bijna 3 uur in de bus van de luchthaven naar het hotel. hotel zou 3 sterren moeten zijn, maar was nog geen 1 ster waard. zelfs een hond laat je daar niet overnachten. vieze smerige kamer bedden waar de vlekken van een hoop voorgangers nog inzaten geen balkon muf en gewoon super smerig. ik kreeg het in de kamer benauwt….ik kwam erachter dat allinklusive het volgende betekent in de ochtend oud brood met natte zweetkaas… tussendoortjes… oud brood met nog een keer die natte zweetkaas…met dat brood kon je raam ingooien… in de avond vis met graten en uitgedroogt vlees. cola was aanmaaklimo met smaakje. begin hier niet aan zonde van je geld…
59 Reviews Plaats review
Oli
|Wij kregen een set met eetstoelen waarvan 1 stoelpoot 5cm korter is dan de anderen. We moesten ze zelf in elkaar zetten wat even duurde. Vervolgens onbruikbaar; de vloer is beschadigd en de stoelenset incompleet want die ene gebruiken we niet. Groupon gaf ons de volgende optie: 25 krediet bij hen (terwijl ik daar niks wil kopen en de stoelenset van 4 stuks 130e was) of alle stoelen uit elkaar halen en een doos zoeken om ze in te doen en naar postkantoor gaan om te verzenden. alleen dan krijgen we het aankoopbedrag terug; voor een fout vanuit groupon zouden wij veel tijd moeite kwijt zijn?? Dat is toch idiootf??? Waardeloos! Vervolgens krijgen we een niet bestaand nummer voor overleg. Ik raad iedereen af iets bij ze te kopen!
Gaby68
|Ben zeer tevreden over Groupon. Of het nou om schriftelijk of telefonisch contact gaat. Word altijd met zeer veel respect behandeld. Mede worden producten of reizen binnen twee weken vergoed indien ik er vanaf wil zien. Mede ben ik zeer tevreden over hun assortiment. Prijs kwaliteit verhouding is uitstekend. Een aanrader!
Ann
|Ik had een 40 delig set besteld van glasslock. Er mij slechts een 10 delig set geleverd. Door te vermelden aan Groupon kreeg ik het verschil in bedrag op de site van Groupon vermeld zodat ik bij de volgende bestelling het verschil mocht gebruiken.
Patrick
|Ik ben al 10 weken bezig om geld terug te krijgen van een kapotte refurbished telefoon.
Meerdere keren beloftes over terugbetalen niet nakomen.
Meerdere keren beloftes niet nakomen over contact op te nemen. Maar deze keer gaan we u echt , echt echt terugbellen en uiteraard niets.
Verder telefonisch heel slecht bereikbaar. Communicatie onderling heel slecht.
Nooit NOOIT meer groupon!
Saskia
|ik dacht dat het leuk zou zijn om een reis van 5 dagen te doen naar een onbekende bestemming…het leek me een spannende ervaring. de reis kan je kopen bij groupon maar het blijkt dat je bij gomundo moet boeken het werd een helse vakantie… vlucht in de avond heen na 00:00 uur in ons hotel en vlucht in de ochtend terug om 2:00 snachts opstaan om naar de luchthaven te gaan. ritje van bijna 3 uur in de bus van de luchthaven naar het hotel. hotel zou 3 sterren moeten zijn, maar was nog geen 1 ster waard. zelfs een hond laat je daar niet overnachten. vieze smerige kamer bedden waar de vlekken van een hoop voorgangers nog inzaten geen balkon muf en gewoon super smerig. ik kreeg het in de kamer benauwt….ik kwam erachter dat allinklusive het volgende betekent in de ochtend oud brood met natte zweetkaas… tussendoortjes… oud brood met nog een keer die natte zweetkaas…met dat brood kon je raam ingooien… in de avond vis met graten en uitgedroogt vlees. cola was aanmaaklimo met smaakje. begin hier niet aan zonde van je geld…