Makkelijk online besteld goede info vooraf. Enige minpuntje is dat de bestelling kippenhok een week later werd geleverd dan op de website stond aangegeven. Product verder prima goede instructies en eenvoudig te monteren.
Sterke punten
goede website duidelijke info
Verbeterpunten of tips
direct actief klant benaderen wanneer bestelling vertraagd is. ik moest zelf klantenservice benaderen kreeg wel snel antwoord maar ik vind het wel zo netjes als jullie deze informatie zelf sturen zodat de klant hier niet achteraan hoeft.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Mariska
|
Duidelijke website Snelle en correcte levering
Sterke punten
juiste en vriendelijke informatie over de levering.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Petra Soer-Bosklopper
|
Super op vrijdag gebeld ivm levertijd toch nog alles op zaterdag geleverd op tijd voor de verjaardag van mijn zoon
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
niet fijn. tragere levering zonder toelichting.
Sterke punten
site
Verbeterpunten of tips
gaten voorboren. kwaliteit scharnieren
8717 Reviews Plaats review
Rolf
|Makkelijk online besteld goede info vooraf. Enige minpuntje is dat de bestelling kippenhok een week later werd geleverd dan op de website stond aangegeven. Product verder prima goede instructies en eenvoudig te monteren.
Sterke punten
goede website duidelijke info
Verbeterpunten of tips
direct actief klant benaderen wanneer bestelling vertraagd is. ik moest zelf klantenservice benaderen kreeg wel snel antwoord maar ik vind het wel zo netjes als jullie deze informatie zelf sturen zodat de klant hier niet achteraan hoeft.
Mariska
|Duidelijke website Snelle en correcte levering
Sterke punten
juiste en vriendelijke informatie over de levering.
Petra Soer-Bosklopper
|Super op vrijdag gebeld ivm levertijd toch nog alles op zaterdag geleverd op tijd voor de verjaardag van mijn zoon
Anoniem
|niet fijn. tragere levering zonder toelichting.
Sterke punten
site
Verbeterpunten of tips
gaten voorboren. kwaliteit scharnieren
Anoniem
|prettig