Verbeterpunten of tips
Communicatie vervoersbedrijf kan beter. Bij de eerste levering kreeg ik pas op de dag van bezorging een bevestiging dat ze de bestelling van Grootplezier hadden ontvangen. En dan ook nog pas tegen de middag. Hierdoor onduidelijk of en wanneer het zou komen. De tijden van bezorgen via mail en link verschillen een paar uur.
9.0
Bestelgemak
Klantvriendelijkheid
Informatie op de website
Info over verloop order
Snelheid levering
Reactiesnelheid
Anoniem
|
Sterke punten
Ze zijn zeer snel met reageren. Top bedrijf.
Verbeterpunten of tips
Eigenlijk geen minpunten
10
Klantvriendelijkheid
Info over verloop order
Snelheid levering
Reactiesnelheid
After sales
Bestelgemak
Informatie op de website
Danny
|
Sterke punten
goede klantenservice
Verbeterpunten of tips
bestelling voor de levering goed nakijken zodat er geen onderdeel verkeerd geleverd worden of onderdelen vergeten worden
9.0
Reactiesnelheid
Klantvriendelijkheid
Info over verloop order
Informatie op de website
Snelheid levering
Bestelgemak
After sales
Anoniem
|
Verbeterpunten of tips
Niet over de dienstverlening
8717 Reviews Plaats review
Marie Louise
|Sterke punten
Duidelijke foto's van konijnenhok.
Verbeterpunten of tips
Communicatie vervoersbedrijf kan beter. Bij de eerste levering kreeg ik pas op de dag van bezorging een bevestiging dat ze de bestelling van Grootplezier hadden ontvangen. En dan ook nog pas tegen de middag. Hierdoor onduidelijk of en wanneer het zou komen. De tijden van bezorgen via mail en link verschillen een paar uur.
Anoniem
|Sterke punten
Ze zijn zeer snel met reageren. Top bedrijf.
Verbeterpunten of tips
Eigenlijk geen minpunten
Danny
|Sterke punten
goede klantenservice
Verbeterpunten of tips
bestelling voor de levering goed nakijken zodat er geen onderdeel verkeerd geleverd worden of onderdelen vergeten worden
Anoniem
|Verbeterpunten of tips
Niet over de dienstverlening
Sterke punten
Klantengerichtheid, flexibel, uitstekende leveringsservice
ulrich
|Sterke punten
nee
Verbeterpunten of tips
zorg dat de goederen niet verbogen zijn bij aflevering