Sterke punten
Veel foto s en uitleg en grote keuze op het internet. Vriendelijk en vlug antwoord per email. Correct bij terugbetaling van teveel betaalde leveringskosten. Alles mooi verpakt bij levering.
Verbeterpunten of tips
Jammer dat de website de zondag niet beschikbaar is daar veel mensen dan meer tijd hebben dan tijdens de week. Leveringsmogelijkheden voor Belgie best uitschakelen dat men voor de zaterdag kan opteren daar dit enkel in Nederland mogelijk is. Het zou handig zijn als er iets vroeger een email ontvangen wordt van het vervoersbedrijf en niet om 8u15 een melding dat er tussen 9u15 en 11u15 zal geleverd worden terwijl er gevraagd werd na 13 uur omdat er anders niemand thuis was. Er werd dan wel bij de buren afgeleverd.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Helma Hoff
|
Snel zaterdag besteld en betaald dinsdag bezorgd.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Monique
|
Alleen maar goede ervaringen. Vriendelijke en behulpzame mensen die met je meedenken
Sterke punten
Ik heb echt het gevoel dat er met mij mee wordt gedacht. Men is niet alleen bezig met verkopen. Men heeft verstand van zaken.
Verbeterpunten of tips
Misschien dat wanneer voor informatie gebeld wordt voor een konijnenhok meteen de tip kan worden gegeven om anti-knaagstrips daarbij te kopen. Nu moest ik deze nabestellen en betaalde ik 2x verzendkosten.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
we hadden een konijnenhok gekocht Small Holliday prima hok deurtje was beschadigd na een mailtje was er al spoedig een nieuw deurtje op gestuurd top
Sterke punten
dat in deze bijna 24 uurs economie op zondag de site gewoon afgesloten en dat men s nachts 00.01 maandagmorgen weer de site op kan TOPPIE
Verbeterpunten of tips
je krijgt een mailtje wanneer er geleverd wordt prima en dat de vervoerder ook ook een reactie geeft echter dit laatste gebeurd niet dusssss of de tekst verwijderen uit het standaard retour mailtje klant of de vervoerder aanspreken dat hij dit wel gaat doen.
8717 Reviews Plaats review
rutjens
|prima
Sterke punten
redelijk
Verbeterpunten of tips
geen
Eddy
|Aankoop kippenhok Julia
Sterke punten
Veel foto s en uitleg en grote keuze op het internet. Vriendelijk en vlug antwoord per email. Correct bij terugbetaling van teveel betaalde leveringskosten. Alles mooi verpakt bij levering.
Verbeterpunten of tips
Jammer dat de website de zondag niet beschikbaar is daar veel mensen dan meer tijd hebben dan tijdens de week. Leveringsmogelijkheden voor Belgie best uitschakelen dat men voor de zaterdag kan opteren daar dit enkel in Nederland mogelijk is. Het zou handig zijn als er iets vroeger een email ontvangen wordt van het vervoersbedrijf en niet om 8u15 een melding dat er tussen 9u15 en 11u15 zal geleverd worden terwijl er gevraagd werd na 13 uur omdat er anders niemand thuis was. Er werd dan wel bij de buren afgeleverd.
Helma Hoff
|Snel zaterdag besteld en betaald dinsdag bezorgd.
Monique
|Alleen maar goede ervaringen. Vriendelijke en behulpzame mensen die met je meedenken
Sterke punten
Ik heb echt het gevoel dat er met mij mee wordt gedacht. Men is niet alleen bezig met verkopen. Men heeft verstand van zaken.
Verbeterpunten of tips
Misschien dat wanneer voor informatie gebeld wordt voor een konijnenhok meteen de tip kan worden gegeven om anti-knaagstrips daarbij te kopen. Nu moest ik deze nabestellen en betaalde ik 2x verzendkosten.
Anoniem
|we hadden een konijnenhok gekocht Small Holliday prima hok deurtje was beschadigd na een mailtje was er al spoedig een nieuw deurtje op gestuurd top
Sterke punten
dat in deze bijna 24 uurs economie op zondag de site gewoon afgesloten en dat men s nachts 00.01 maandagmorgen weer de site op kan TOPPIE
Verbeterpunten of tips
je krijgt een mailtje wanneer er geleverd wordt prima en dat de vervoerder ook ook een reactie geeft echter dit laatste gebeurd niet dusssss of de tekst verwijderen uit het standaard retour mailtje klant of de vervoerder aanspreken dat hij dit wel gaat doen.